Блог о Битрикс24

Что ты делал сегодня-2: переход от «у меня много дел» к плану рабочего дня в Битрикс24 Осведомленность о рабочих планах подчиненных — ежедневная потребность руководителя. Ему важно понимать, чем сегодня будут заниматься сотрудники, видеть общ...

Слишком много полей в Битрикс24: как сделать карточку CRM удобной для каждогоЧем больше данных в карточке CRM, тем дольше искать нужную информацию. Рассказываем, как сделать карточку удобнее, скрыв неиспользуемые поля и разделы с помощью...

Утром — модель продаж, вечером — софт: автоматизация B2B-продаж производителя смазочных материалов Эта история не про «сделать дашборд». Она о программе комплексной автоматизации B2B-продаж с управленческой моделью, прозрачными данными, интеграцией Битри...

Анатомия системной деградации: можно ли довести Битрикс24 до предела производительностиСотрудникам крупного российского вуза приходилось идти на ухищрения, чтобы продолжать работу в постепенно замедляющемся Б24. В статье описали поиск причин и наш...

Ручное планирование доставки — в прошлом. Кейс интеграции Битрикс24 и Яндекс МаршрутизацияСтроить маршруты доставки вручную — долго, дорого, больно. Дешевле и правильнее — отдать задачу алгоритмам. В статье расскажем об интеграции Б24 и Яндекс Маршру...

Доработка календаря в мобильном Битрикс24: ускоряем работу «полевых» сотрудниковКогда сотрудники «бегают» между приложениями и вкладками, это отнимает время и чревато ошибками. Завели всю работу в одно окно смартфона для экономии сотен часо...

Дашборд для РОПа: история одного быстрого и недорогого экспериментаНа примере разработки для своей CRM показываем, как ИИ помогает быстро проверить гипотезу, снять риски и получить рабочий инструмент без долгого цикла внедрения...

Три дашборда на границе плана и провалаНадоело возиться с таблицами продаж в Excel? Нам тоже. Поэтому разработали для своей CRM дашборды, которые помогают держать руку на пульсе и выполнять план прод...

График занятости сотрудников в Битрикс24: кому и зачем пригодитсяКаждый руководитель мечтает эффективно управлять ресурсами команды. Рассказываем о том, как переехали с гуглдоков на кастомное приложение в Б24 с Jira-интеграци...

Как делать больше повторных продаж с Битрикс24Когда лиды дорожают и их поток падает, развитие повторных продаж выходит на первый план. Начните с того, что уже есть в вашей CRM — рассказываем, как это сделат...

Как правильно составить требования к CRM для крупного бизнесаПодробный гайд, который поможет запустить CRM максимально быстро, остаться в рамках бюджета и избежать разногласий с интегратором — емко, по полочкам и без «вод...

От ручных отчетов к дашборду: вся правда о процессах компании за 1 минутуЕсли не любите читать длинные отчеты, а предпочитаете сразу ухватить всю суть, то пока нет ничего лучше дашбордов. Сделали их на PowerBI в закрытом контуре клие...

Аналитика по 100 сделкам за 2 минуты и 20 рублей теперь реальностьНе хватает типовых отчетов CRM, чтобы понять что происходит с продажами? Нет времени, чтобы, держа руку на пульсе, погружаться во все детали сделок? Ответ здесь...

Умный поиск по CRM Битрикс24 и базам знанийЧем старше компания, тем больше у неё документов, отчетов, записей встреч. Как не тратить часы на поиск нужных сведений, а получать мгновенный ответ на вопрос? ...

Как CRM объединяет продажи и производство на промышленном предприятииСрыв сроков поставок — частое следствие асинхронной работы отделов предприятия. Решение — промышленная CRM, которая синхронизирует продажи и остальные подраздел...

Ты нормальный вообще? Как квалифицировать лидов в Битрикс24 с помощью ChatGPTСортируете лидов по старинке, самостоятельно решая чей это клиент? Но эту задачу уже можно поручить ИИ не переживая, что он ошибётся или сольет заявки конкурент...

Вечно живой, вечно доступный: как создать отказоустойчивый кластер для Битрикс24Если «падение» Битрикс24 влечет убытки и потерю данных, важно заранее позаботиться о повышении его отказоустойчивости. Самый надежный способ — создание кластера...

SSO-авторизация в Битрикс24 с KeycloakРассказываем о способе аутентификации пользователей Битрикс24 по технологии SSO. Все подробности интеграции Keycloak c порталом Битрикс24 и контроллером домена...

Почему Битрикс24 тормозит и как ускорить его работуЗависания Битрикс24 раздражают, «крадут» время и снижают производительность сотрудников. Рассказываем, как ускорить портал, если он стал работать медленнее. ...