Согласие на КЭДО: кто подписывает, как собрать и что делать при отказе

Согласие на КЭДО — письменное согласие сотрудника на то, что работодатель будет оформлять с ним кадровые документы в электронном виде. Без него сотрудник, который уже работает в компании, остаётся на бумажном документообороте. Ниже — кому нужно согласие, что в нём указать, пример формулировки, как собрать согласия у сотни человек и что делать, если кто-то отказался.

Коротко. Согласие дают сотрудники, которые работали в компании до перехода на КЭДО. Его оформляют письменно, после уведомления о переходе. Отказ — право сотрудника: с ним продолжают работать на бумаге. Сотрудник может дать согласие позже, и тогда его переводят на электронные документы.

Кто и как даёт согласие

Без согласия сотрудник, который уже работает в компании, остаётся на бумажном документообороте. Новым сотрудникам согласие включают в пакет документов при приёме.

Кому нужно согласие на КЭДО

КтоНужно ли согласиеЧто происходит без него
Сотрудники, работавшие до переходаДа, письменноеДокументы оформляют на бумаге
Новые сотрудникиСогласие предлагают при приёме, вместе с трудовым договоромЕсли отказались — бумажный документооборот
Совместители и дистанционные сотрудникиДа, как и остальнымДокументы пересылают на бумаге

Точные правила для разных категорий сотрудников сверьте с юристом: от них зависит, у кого согласие собирать обязательно, а кому его достаточно предложить.

Что указать в согласии

БлокЧто в нём
Данные сотрудникаФИО, должность, подразделение
Предмет согласияСогласие на взаимодействие с работодателем в электронном виде по кадровым документам
СистемаГде будут оформляться документы — сервис КЭДО или корпоративный портал
ПодписьКаким способом сотрудник будет подписывать документы
Дата и подписьСобственноручная подпись или подпись в системе, если согласие оформляют электронно
Пример формулировки. «Я, [ФИО], [должность], даю согласие на взаимодействие с работодателем посредством электронного документооборота при оформлении кадровых документов в системе [название] с [дата]. С положением о КЭДО ознакомлен(а)». Окончательный текст согласуйте с юристом компании.

Бумажное или электронное согласие

Согласие можно собрать на бумаге — это самый простой вариант, когда у сотрудника ещё нет электронной подписи. Можно оформить его электронно, если подпись уже выпущена и сотрудник работает в системе. Многие компании делают так: при переходе собирают бумажные согласия, а новым сотрудникам предлагают подписать согласие электронно вместе с пакетом документов при приёме.

Согласие при приёме новых сотрудников

С новыми сотрудниками проще: согласие на КЭДО включают в пакет документов при приёме. Кандидат получает инструкцию вместе с оффером, заранее выпускает подпись и в первый день подписывает трудовой договор и ознакомления электронно. Если новичок отказывается, его оформляют на бумаге, как и сотрудников, которые не дали согласие при переходе.

Со временем доля сотрудников на КЭДО растёт сама: каждый новый человек приходит уже в электронный документооборот. Через год-два бумажный контур остаётся только у небольшой группы старожилов.

Как собрать согласия

Сотрудник даёт согласие охотнее, когда видит пользу для себя: заявление на отпуск подаётся с телефона за минуту.

Как собирают согласия: порядок действий

Шаг 1
Приказ
Компания принимает решение о переходе на КЭДО
Шаг 2
Уведомление
Сотрудникам сообщают о переходе и праве дать согласие
Шаг 3
Согласие
Сотрудник подписывает согласие
Шаг 4
Учёт
Кадровик отмечает, кто перешёл, а кто остался на бумаге

Сроки: когда собирать согласия

Согласия собирают после уведомления о переходе и до запуска системы для конкретного сотрудника. Если переход идёт волнами, по подразделениям, согласия собирают в каждой волне отдельно: сначала у пилотного отдела, потом у остальных. Так кадровая служба не тонет в сотнях бумаг одновременно, а вопросы сотрудников из первой волны помогают подготовить ответы для следующих.

1
Приказ о переходе, уведомление сотрудников, встреча с объяснением
2
Сбор согласий, выпуск подписей, ответы на вопросы
3
Напоминание тем, кто не ответил, подключение к системе
4
Первые документы в электронном виде у сотрудников с согласием

График условный: в компании на 50 человек всё укладывается в две недели, в компании с филиалами по стране — растягивается на несколько месяцев.

Как объяснить сотрудникам, зачем переходить

Сотрудник даёт согласие охотнее, когда видит пользу для себя. Расскажите о конкретных изменениях. Заявление на отпуск подаётся с телефона за минуту. Расчётный листок приходит в приложение. Справку можно заказать без визита в отдел кадров. Копии всех документов лежат в личном кабинете. Сотрудникам в филиалах не нужно ждать, пока документы привезут из центрального офиса.

Хорошо работает короткая встреча или видео на 5–7 минут, где кадровик показывает подписание документа на телефоне. После неё вопросов меньше, чем после длинного письма с регламентом.

Нужно ли покупать подпись?
Нет, подпись выпускают бесплатно — например, через приложение «Госключ». Детали зависят от системы КЭДО, которую выбрала компания
Что если я потеряю телефон?
Документы хранятся в системе, доступ восстанавливают, подпись перевыпускают
Могу ли я получить бумажную копию?
Да, копию можно запросить в отделе кадров
Кто видит мои документы?
Сам сотрудник, его руководитель и кадровая служба — по правам доступа в системе

Как собрать согласия у сотни сотрудников

  1. Подготовьте короткое объяснение: что меняется для сотрудника и что это ему даёт.
  2. Разошлите уведомление о переходе всем сразу — через почту, портал или под подпись.
  3. Назначьте ответственного в каждом подразделении, который раздаст и соберёт согласия.
  4. Ведите список: кто дал согласие, кто отказался, кто ещё не ответил.
  5. Через неделю напомните тем, кто не ответил, и ответьте на вопросы.
Не давите на сотрудников. Согласие добровольное. Если сотрудник отказывается, не нужно его уговаривать или угрожать: продолжайте оформлять его документы на бумаге и вернитесь к вопросу позже, когда коллеги привыкнут к КЭДО.

Согласия в компаниях с линейным персоналом

На производстве, в рознице и логистике у многих сотрудников нет рабочего компьютера. Для них важно, чтобы подписание работало с личного смартфона и занимало меньше минуты. Согласия у таких сотрудников удобнее собирать на месте: мастер или управляющий магазином объясняет переход на планёрке, раздаёт бланки и помогает выпустить подпись тем, кто готов сделать это сразу.

Пример. Сеть из 30 магазинов собирала согласия через управляющих. Каждый получил короткую памятку и бланки, а кадровик в течение недели отвечал на вопросы в общем чате управляющих. Большая часть продавцов дала согласие в первые две недели, остальным предложили переход повторно через квартал.

Отказ, отзыв и ошибки

Сотрудник без согласия работает с бумажными документами, как до перехода. Компания ведёт для него бумажный контур.

Что делать, если сотрудник отказался

Сотрудник, который не дал согласие, работает с бумажными документами — как до перехода. Компания ведёт для него бумажный контур: печатает документы, собирает подписи, хранит их в личном деле. Это нормальная ситуация переходного периода: со временем, когда коллеги перестанут ходить в отдел кадров, часть отказавшихся передумает.

Не понимает, как подписывать
Показать подписание на телефоне, дать пробный документ
Опасается за данные
Объяснить, где хранятся документы и кто к ним имеет доступ
Нет смартфона
Оставить бумажный документооборот или предложить другой способ подписи
Просто не хочет менять привычки
Не торопить, вернуться к вопросу через несколько месяцев

Как отозвать согласие

Порядок отказа от уже данного согласия стоит описать в положении о КЭДО: куда сотрудник подаёт заявление, с какой даты документы снова оформляют на бумаге, как поступают с уже подписанными электронными документами. Подписанные до отзыва документы остаются действительными.

Типичные ошибки при сборе согласий

Согласие без уведомления. Компания раздаёт бланки согласий, но не уведомляет сотрудников о переходе и их праве отказаться. Порядок уведомления и сроки согласуйте с юристом до старта.
Нет учёта. Согласия собраны на бумаге и лежат в папке, а в системе не отмечено, кто перешёл. Кадровик отправляет электронные документы сотрудникам, которые не давали согласие.
Одна волна и всё. Компания собирает согласия один раз и забывает о тех, кто не ответил. Через несколько месяцев имеет смысл повторно предложить переход тем, кто остался на бумаге.

Что проверить перед запуском

  • Текст уведомления и согласия согласован с юристом.
  • Положение о КЭДО принято, сотрудники знают, где его прочитать.
  • В системе есть отметка о согласии у каждого сотрудника.
  • Для сотрудников без согласия настроен бумажный порядок.
  • Кадровики знают, что отвечать на типовые вопросы.

О том, что описать в положении, — в статье о положении о КЭДО.

Учёт согласий в системе

У каждого сотрудника в системе стоит отметка «на КЭДО» или «на бумаге» и дата согласия.

Как вести учёт согласий

Учёт удобнее вести в той же системе, где идёт КЭДО: у каждого сотрудника отметка «на КЭДО» или «на бумаге» и дата согласия. Тогда при подготовке документа система сама выбирает способ — отправить на электронную подпись или напомнить кадровику распечатать. Если учёт ведут в таблице, её нужно сверять с системой при каждом изменении, и ошибки неизбежны.

Пример. В компании 250 сотрудников. За первые две недели согласие дали 190 человек, 20 отказались, 40 не ответили. Кадровик видит список в портале, отправляет напоминание тем, кто не ответил, а для 20 отказавшихся документы автоматически уходят в очередь на печать.

Как это устроено в Битрикс24

В корпоративном портале на Битрикс24 у каждого сотрудника есть отметка о переходе на КЭДО. Сотрудник с согласием получает документы на подпись в портале или мобильном приложении. Для сотрудника без согласия система ставит кадровику задачу распечатать документ и собрать подпись. Кадровик видит в одном отчёте, сколько сотрудников перешло, кто отказался и кто ещё не ответил. Подробнее — в статье о КЭДО в Битрикс24.

Частые вопросы

Обязан ли сотрудник давать согласие на КЭДО?

Нет. Сотрудник, который работал в компании до перехода, вправе не давать согласие. Тогда документы с ним оформляют на бумаге.

Можно ли подписать согласие электронно?

Да, если у сотрудника уже есть электронная подпись и доступ к системе. Иначе согласие оформляют на бумаге.

Нужно ли новое согласие при смене системы КЭДО?

Это зависит от формулировки согласия и положения о КЭДО. Уточните у юриста, если меняете систему.

Где хранить согласия?

Бумажные — в личном деле сотрудника, электронные — в электронном архиве системы КЭДО.

Переход на КЭДО под ключ

Поможем подготовить уведомления и согласия, настроим учёт согласий и подписание в Битрикс24 с обменом с 1С:ЗУП.

Обсудить проект
Оцените статью
06.10.2026
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!

Статьи по теме

Реестр договоров: что указывать, как вести и автоматизироватьЧто такое реестр договоров, зачем он нужен, какие поля указывать, как вести реестр в Excel, 1С и на корпоративном портале, контроль сроков и пролонгаций, связь ...
Внедрение Битрикс24: этапы, сроки, стоимость и что входитКак проходит внедрение Битрикс24: этапы от интервью до обучения, что входит во внедрение, облако или коробка, сроки и стоимость, техническое задание, частые оши...
Корпоративная культура: что это, уровни, ценности и как её развиватьЧто такое корпоративная культура простыми словами, из чего она состоит, уровни и типы, как сформулировать ценности и правила, как развивать культуру и измерять ...
Лист согласования: как оформить, образец и электронное согласованиеЧто такое лист согласования, зачем он нужен, что в нём указывают, как оформить лист согласования договора и приказа, порядок согласующих, частые ошибки и перево...
Коммерческое предложение: структура, примеры и подготовка из CRMЧто такое коммерческое предложение, виды КП, структура и что писать в каждом блоке, как составить КП на услуги и поставку, частые ошибки, отправка и контроль КП...
Должностная инструкция: как составить, утвердить и вестиЧто такое должностная инструкция, зачем она нужна, из каких разделов состоит, как составить и утвердить, как знакомить сотрудников и вносить изменения, как хран...
Мы работаем по одному из двух форматов:
  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
ИНТЕРВОЛГА предоставляет:
  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
Ключевые услуги:
  • нагруженный интернет-магазин;
  • личный кабинет;
  • оптовые продажи — B2B-платформа;
  • маркетплейс;
  • технический аудит сайта;
  • Битрикс24 — корпоративные HR-порталы;
  • Битрикс24 — построение CRM-системы;
  • Битрикс24 — личные кабинеты сотрудников;
  • Битрикс24 — аудит портала;
  • 1С — интеграция с другими системами;
  • 1С — доработка системы;
  • маркетинг — комплексное интернет-продвижение;
  • маркетинг — продвижение для B2B.
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем