- Какие задачи решает HRM-система
- Чем HRM-система отличается от 1С:ЗУП
- Какие бывают HRM-системы
- Как выбрать HRM-систему
- Как внедряют HRM-систему
- Как посчитать эффект
- Требования к интеграциям
- Как HRM-система меняет работу HR
- Облако или своя инфраструктура
- Как выбрать первый модуль
- Как HRM-система связана с корпоративной культурой
- Вопросы поставщику HRM-системы
- HRM-система для разного размера компании
- Как не превратить HRM-систему в архив
- Частые ошибки при выборе HRM-системы
- Как HRM-система помогает руководителям
- Как подготовить данные к запуску
- Частые вопросы
- По теме
HRM-система (Human Resource Management) — программа для управления персоналом. Она собирает в одном месте процессы, которые обычно разбросаны по таблицам, почте и мессенджерам: подбор, адаптацию, кадровые документы, отпуска, обучение и оценку. Ниже — какие модули бывают, чем HRM отличается от 1С:ЗУП, какие системы есть и как выбрать.
Какие задачи решает HRM-система
| Модуль | Что делает | Кто пользуется |
|---|---|---|
| Подбор | Вакансии, отклики, этапы собеседований, база кандидатов | Рекрутеры, руководители |
| Адаптация | План первых недель, задачи наставнику и новичку, тесты | HR, наставники, новички |
| Кадровые документы | Заявления, приказы, ознакомления, электронная подпись | Кадровики, все сотрудники |
| Отпуска и графики | График отпусков, заявки, учёт отсутствий | Все сотрудники, руководители |
| Обучение | Курсы, тесты, база знаний, корпоративный университет | HR, все сотрудники |
| Оценка и цели | Оценка 360, цели и KPI, планы развития | Руководители, HR |
| Аналитика | Текучесть, сроки закрытия вакансий, вовлечённость | HR-директор, руководство |
Чем HRM-система отличается от 1С:ЗУП
| 1С:ЗУП | HRM-система | |
|---|---|---|
| Задача | Кадровый учёт и расчёт зарплаты | Работа с людьми: подбор, адаптация, обучение, оценка |
| Кто работает | Кадровики и бухгалтерия | Все сотрудники, руководители, HR |
| Что внутри | Приказы, табель, начисления, отчётность | Заявки, задачи, курсы, опросы, аналитика |
Обычно системы работают вместе: учётные данные живут в 1С, а сотрудники и руководители работают в HRM-системе. Обмен передаёт сотрудников, должности и подразделения из 1С и возвращает заявления и результаты согласования.
Какие бывают HRM-системы
| Тип | Когда подходит | Ограничения |
|---|---|---|
| Сервис под одну задачу | Нужно быстро закрыть одну проблему: подбор, КЭДО или обучение | Несколько сервисов — несколько окон для сотрудников |
| Облачная HRM-платформа | Компания готова перенести HR-процессы в новый сервис | Сотрудников надо приучить к новому интерфейсу |
| HR-модули на корпоративном портале | Сотрудники уже работают в портале — например, в Битрикс24 | Недостающие модули дорабатывают |
| Система на базе 1С | Крупная компания, кадровые данные и процессы уже в 1С | Интерфейс для сотрудников обычно делают отдельно |
Как выбрать HRM-систему
Как внедряют HRM-систему
Как посчитать эффект
| Процесс | Что мерить до и после |
|---|---|
| Подбор | Срок закрытия вакансии, число кандидатов на этапах |
| Адаптация | Доля новичков, которые остаются после испытательного срока, время наставника |
| Кадровые документы | Время кадровика на документ, срок подписания |
| Отпуска | Время на согласование заявлений, пересечения отпусков в подразделениях |
| Обучение | Доля сотрудников, прошедших обязательные курсы, результаты тестов |
Требования к интеграциям
- 1С:ЗУП — сотрудники, должности, подразделения, остатки отпусков, кадровые приказы.
- Корпоративный портал или почта — уведомления и задачи должны приходить туда, где сотрудник работает.
- Сайт вакансий и работные сайты — отклики попадают в модуль подбора без ручного переноса.
- Система КЭДО — если документы подписывают в отдельном сервисе, статусы должны быть видны в HRM.
Как HRM-система меняет работу HR
Без системы HR-процессы держатся на таблицах, почте и памяти сотрудников. Кандидаты теряются между этапами, новичок в первый день не знает, к кому обратиться, заявления на отпуск ищут в переписке. HRM-система собирает эти процессы в одно место, и у каждого шага появляется владелец и срок.
Для HR-специалиста это значит меньше ручной координации и больше времени на работу с людьми: собеседования, адаптацию, развитие. Для руководителя — понятная картина: сколько вакансий открыто, как проходят адаптацию новички, кто в отпуске на следующей неделе.
Облако или своя инфраструктура
| Облачная система | Своя инфраструктура | |
|---|---|---|
| Запуск | Быстрее, без серверов | Нужны серверы и администрирование |
| Данные | Хранятся у поставщика | Хранятся на ваших серверах |
| Доработки | В рамках возможностей сервиса | Можно дорабатывать под свои процессы |
| Когда выбирают | Небольшая и средняя компания, стандартные процессы | Требования к хранению данных, сложные процессы, крупная компания |
Как выбрать первый модуль
Первым стоит запускать модуль, который закрывает самую дорогую проблему. Если компания много нанимает и вакансии закрываются долго — подбор. Если новички уходят в первые месяцы — адаптация. Если отдел кадров тонет в бумаге — кадровый документооборот. Один работающий модуль убеждает сотрудников и руководство лучше, чем презентация всей системы.
Как HRM-система связана с корпоративной культурой
Система не заменяет руководителя и HR, но делает договорённости видимыми. Если в компании принято давать обратную связь раз в квартал, система напомнит об этом и покажет, кто её получил. Если важно, чтобы новичок в первый день познакомился с командой, это станет задачей в плане адаптации. Поэтому перед настройкой стоит договориться о правилах, а затем закрепить их в системе.
Вопросы поставщику HRM-системы
- Какие модули есть сейчас, а какие только в планах.
- Как устроен обмен с 1С:ЗУП и сколько стоит его настройка.
- Можно ли настроить формы и маршруты без программиста.
- Где хранятся персональные данные и как разграничены права доступа.
- Есть ли мобильное приложение для сотрудников без компьютера.
- Как система показывает аналитику и можно ли выгрузить данные.
HRM-система для разного размера компании
| Размер | Что обычно нужно |
|---|---|
| До 50 человек | Отпуска, заявления, база знаний; часто хватает корпоративного портала |
| 50–500 человек | Добавляются подбор, адаптация, КЭДО, обмен с 1С:ЗУП |
| Больше 500 человек | Оценка, обучение, аналитика по подразделениям, филиалы и несколько юрлиц |
Чем больше компания, тем важнее интеграции и права доступа: в крупной компании ошибка в правах открывает персональные данные сотрудникам, которым они не нужны.
Как не превратить HRM-систему в архив
Система приносит пользу, пока в ней работают. Чтобы она не превратилась в хранилище старых анкет, у каждого процесса должен быть владелец, который следит за актуальностью: рекрутер — за воронкой подбора, HR — за планами адаптации, кадровик — за документами. Раз в квартал полезно смотреть, какими модулями пользуются, а какие стоят без дела, и решать, что упростить.
Частые ошибки при выборе HRM-системы
Как HRM-система помогает руководителям
Руководитель отдела видит в одном месте отпуска команды, статус адаптации новичков, результаты обучения и обратную связь. Заявления подчинённых приходят ему на согласование с уведомлением, в одном списке. Это экономит время и снижает риск, что важное решение потеряется.
Как подготовить данные к запуску
Перед запуском HRM-системы проверьте, в каком состоянии данные в 1С:ЗУП: актуальна ли оргструктура, указаны ли руководители подразделений, есть ли у сотрудников рабочие e-mail и телефоны. Ошибки в этих данных сразу проявятся в системе: заявления уйдут не тому руководителю, уведомления не дойдут до сотрудника. Час на проверку данных экономит недели разбора жалоб после запуска.
Если в компании несколько юрлиц или филиалов, договоритесь заранее, кто из HR и кадровиков видит данные каких сотрудников. Эти правила потом превращаются в настройки прав доступа.
Частые вопросы
1С:ЗУП — это HRM-система?
Частично. В 1С:ЗУП есть кадровый учёт и часть HR-функций, но для подбора, адаптации и обучения обычно используют отдельные модули или портал.
Можно ли собрать HRM-систему на Битрикс24?
Да. В Битрикс24 есть структура компании, задачи, бизнес-процессы, база знаний и обучение. Подбор, адаптацию и КЭДО добавляют приложениями и доработками. Подробнее — в статье о HR-платформе на Битрикс24.
Сколько длится внедрение HRM-системы?
Один модуль запускают за несколько недель. Полный набор модулей внедряют поэтапно, за несколько месяцев.
HR-платформа на Битрикс24
Соберём модули под ваши HR-процессы на корпоративном портале и свяжем их с 1С:ЗУП.
Обсудить проектСтатьи по теме
