Аудит продаж: 10 точек потерь и роста прибыли компании

Алиса Е.

Как понять что у вас проблемы с продажами? Казалось бы, всё просто — продаж нет, вот и ответ. К сожалению, даже у бизнеса с большим объемом заказов бывают проблемы с продажами, пусть это и не всегда очевидно. Собственнику бизнеса необходимо знать, насколько качественно ведется работа с лидами, сделками и повторными продажами. За красивыми цифрами отчетов можно не увидеть полной картины. Близорукость бизнеса сегодня приводит к краху завтра.

Давайте вместе решать задачи вовремя, оптимизировать бизнес-процессы, чтобы превзойти конкурентов.

Почему вам стоит потратить время на прочтение этой статьи

Если вам кажется, что ваш отдел продаж может работать лучше,

вам не кажется.

Статья будет полезна собственникам бизнеса, руководителям отделов продаж (преимущественно b2b), коммерческим директорам, директорам по развитию и маркетингу. А также тем, кто хочет улучшить показатели своей работы.

Что вы получите от прочтения статьи:

  • поймёте на какой стадии эволюции продаж находится ваш отдел и чего не хватает, чтобы прийти к заветной « системе продаж »,
  • научитесь быстро оценивать организацию продаж и поймёте, что уже сейчас можно сделать для роста показателей,
  • узнаете, как избежать рисков при внедрении новых регламентов и инструментов.

Бонусы 
> Чек-лист на 120+ пунктов
> Шаблон аудита продаж .
> Всем, кто поделится статьей высылаем Excel-файл «Расчет окупаемости отдела продаж» (пришлите ссылку на профиль в соц.сетях на alisa@intervolga.ru , заодно расскажите о своем бизнесе и задачах). 
> Оказываем 30-минутную консультацию бесплатно до конца января 2019. Напишите на почту alisa@intervolga.ru .

Узнайте состояние Ваших продаж

Получить консультацию о продажах

Что такое система продаж и для чего она нужна

Система продаж — набор инструментов, регламентов, средств автоматизации и решений, которые позволяют уменьшить долю рутинных операций в продажах, снизить влияние рисков (человеческий фактор, сезонные колебания и др.), увеличить конверсию из заявок в оплаченные контракты, увеличить прибыль за счет upsale и повторных продаж. 

Синергетический эффект достигается за счет контакта между отделами компании, связи продаж с маркетингом. Это не проект с конечной точкой, а скорее процесс.

Запуск обычно длится от 4 до 9 месяцев, циклы улучшений — не заканчиваются никогда, если вы хотите всегда быть впереди конкурентов. 

Внедрение системы выгодно всем

  • продавцы зарабатывают больше,
  • уменьшается текучка кадров, HR служба работает не на количество, а на качество,
  • маркетологи получают дополнительную аналитику и лучше управляют рекламными бюджетами и делают более релевантную рассылку,
  • руководители отдела продаж качественнее ведут работу сотрудников и выполняют планы продаж,
  • директор уменьшает время на решение операционных задач и в конечном итоге проверяет несколько показателей на дашборде в CRM.

Но обо всём по порядку. Прежде чем строить новое, необходимо понять, где компания сейчас.

Проблемные места отдела продаж

Грамотное ведение клиентов стимулирует рост доходов.


Мы разделили места возможных потерь или роста прибыли компании на 10 блоков.

1. Сегментирование и развитие клиентов

Самый важный пункт. Если не работать над повторными продажами, многие бизнесы обречены никогда не окупиться.

×  Частые ошибки:
  • Продавцы не знают, какие клиенты подходят под портрет идеального заказчика, а с какими выгоднее не работать. 
  • Нет повторных продаж или они бессистемны (нет инструментов, выстроенных сегментов и регламентов для повторных сделок).
  • Отсутствует анализ и стратегия развития клиентов (нет понимания насколько ценен клиент, какие есть перспективы роста, нет понимания как и кто его должен развивать, чтобы увеличить прибыль по нему).
∨  Что делать:
  • Назначьте ответственного за развитие повторных продаж. 
  • Составьте политику по развитию клиентов — сколько встреч в год нужно делать с ключевыми клиентами и кому, сколько касаний продавца необходимо с каждым из типов клиентов.
  • Составьте критерии оценок клиентов.
  • Оцените типовые портреты ЦА по этим критериям.
  • Составьте регламент сортировки лидов.
  • Выделите топ партнеров, кому вы оказываете услуги или продаете товар, составьте план по их развитию на ближайший год.
  • Выделите перспективных клиентов, составьте план, как их можно дорастить до ключевых.
  • Выделите ряд признаков текущих партнеров, с которыми невыгодно или не нравится работать, разработайте политику взаимодействия с ними.
Аудит продаж — первый быстрый шаг, который позволит за 2-3 недели выявить точки роста именно для вашего кейса.
В комплексных проектах по выстраиванию продаж работ больше и они длятся несколько месяцев. В рамках первого этапа крупных проектов мы выезжаем на 1-2 дневную сессию на территорию заказчика, чтобы глубже погрузиться в бизнес-процессы.
Вне зависимости от объема задач и типа бизнеса — давайте начнем с консультации о продажах.

Узнайте как можно увеличить продажи

2. Воронка продаж

×  Частые ошибки:
  • Воронки продаж не описаны.
  • Лидов много, продаж мало. Низкая конверсия в сделку и продажу.
  • Не ясно, на каком этапе происходят потери. Не ведется работа с лидами, которые не превратились в продажи.
Что делать:
  • Измерьте потери на каждом этапе воронки в %, шт и рублях. Это будет сложно сделать без CRM и настроенной аналитики — но лучше что-то, чем ничего.
  • Чтобы знать тонкие места воронки продаж, нужно описать точки контакта потенциального клиента с компанией с момента первого касания до повторных продаж. После стандартизации наступает этап точечных улучшений и тестирования.
  • Если потенциальный клиент не готов приобрести товар или услугу прямо сейчас, ему нужно предлагать альтернативную воронку продаж.
  • Если заявки не превратились в продажи, не факт, что с ними ничего нельзя сделать. Попробуйте выбрать 30 проваленных сделок и позвонить контактам лично или с помощью отдела качества. Получите и используйте обратную связь.

Дырявая воронка продаж

3. Планирование

×   Частые ошибки:
  • Показатели не считаются, измерения ведутся «примерно» и «по ощущениям».
  • Нет прогнозов продаж по новым и «старым» клиентам.
  • Плановые показатели есть, но не имеют реального обоснования. Если прогнозировать «на коленке», то нельзя ожидать от сотрудников выполнения планов. Это неизбежно приведет либо к конфликту, либо к расслаблению сотрудников.
  Что делать:
  • Чтобы составлять боевые планы правильно, нужно постоянно анализировать не только цифры, но еще и причины отказов клиентов, триггеры, которые приводят к падению продаж и росту оттока текущих клиентов, важно предпринимать превентивные меры.
  • Чтобы расти, нужно измерить всё, что можно, но без сверхзатрат времени и денег.
  • Ошибкой будет делать общий план. Нужно декомпозировать по «новым» и «текущим» клиентам. Также можно разбить KPI по продуктам компании или по типу отрасли клиента.
  • При расчёте плана продаж нужно руководствоваться не только желаемой прибылью, но и объемом необходимых ресурсов.
  • Помните, что KPI не достигнуть без потока лидов и инструментов (сценарии бесед, шаблоны КП, обучающие программы и т.д.). Если новых обращений мало, руководитель отдела продаж должен выстроить стратегию как работать с текущими клиентами эффективнее, а не просто спускать цифры на подчиненных и сообщить руководству, что нужна лидогенерация .
  • Визуализируйте планы и обеспечьте доступ сотруднику к своему прогрессу в любой момент. Еще лучше вывести план с обратным отсчетом по всей команде на видное место: экран или как минимум доска на стене в офисе, также подойдет дашборд CRM .
Поможем найти проблемы и решения для вашего отдела продаж. Расскажите о вашей задаче.

Получить консультацию о продажах

4. Организация

Организация продаж-min

×   Частые ошибки:
  • Регламенты и стандартизация работы продавца отсутствуют.
  • Нет обучения продавцов на старте и регулярных тренингов.
  • Новички долго втягиваются в работу и руководитель тратит много времени на обучение.
  • Увольнение сотрудника приводит к потере данных о клиентах и прибыли компании.
  Что делать:
  • Создайте инструкцию и план на каждый день, задание на месяц, регламент работы с новыми клиентами и повторными обращениями, речевые модули, скрипты и другие составляющие базы знаний продавцов.
  • Делайте разбор полётов удачных и неудачных сделок, тестирование скриптов, тренировки переговорных навыков и других софт скиллов сотрудников.
  • Повысьте прозрачность данных о взаимодействиях с каждым клиентом c помощью CRM и регламентов. Собственнику рекомендуется поддерживать контакты с ключевыми клиентами и поставщиками.
  • Разработайте процедуру найма и увольнения сотрудника. Регулярный контроль руководителя отдела продаж поможет предотвратить возможные неприятные ситуации.

Кейс выявления проблем с продажами №1
Дистрибьютор ИТ оборудования для b2b
Цикл сделки — 4 недели
Было лидов в месяц 127
Из них качественные 106
Конвертировано в сделки 75
Продажи, шт 3
Продажи по сделкам контрольного среза за 1.5 месяца, руб 300000
Упущенная выручка в месяц по проваленным сделкам контрольного среза, руб от 1 млн

Краткая выдержка из предложенных решений: введение регламента работы с CRM, найм менеджеров на обработку входящих обращений, прежние менеджеры остались на продажах текущим клиентам и плавно учатся работать в crm, реализация автоматических задач и роботов в CRM.


Спокойно, все поправимо
Узнали себя? Не переживайте. Обращайтесь к нам за аудитом. Первый шаг — бесплатная консультация.

Решить проблемы в продажах

5. Контроль и отчетность

Отчетность в отделе продаж
×   Частые ошибки:
  • Непрозрачная (или отсутствие) онлайн отчетность для собственника и РОПа.
  • Отсутствует контроль работы продавцов по ведению базы клиентов, обработки лидов и сделок.
  • РОП не справляется с объемом задач, нет автоматизации отчетности, инструменты контроля не оптимальны.
  • Контроль чрезмерный и продавцы слишком много времени тратят на отчеты.
  Что делать:
  • В идеале для улучшения эффективности контроля и повышения прозрачности отчётов вам необходима CRM. Нужна система, в которой вы будете собирать и отслеживать основные показатели работы компании. Можно начать даже с excel, а уже потом прийти к профессиональным инструментам, всё зависит от объема продаж и вашего бюджета.
  • Регулярные планерки по сделкам с продавцами помогут держать их в тонусе.
  • У собственника и у руководителя отдела продаж должны быть разные отчёты. Если руководитель отдела продаж должен следить за ежедневной активностью своих продавцов, то собственнику необходимы только самые важные показатели, это позволит держать руку на пульсе, но не заниматься операционкой.
  • Контролируйте не только выполнение плана, но и показатели, которые косвенно или прямо влияют на него (количество звонков в день, пульс активности работы в CRM, время на перерывы и непродуктивные беседы).
  • Создайте независимый отдел качества ведения сделок и общения с клиентами. Лучше, если эту функцию вы отдадите на аутсорс, чтобы контроль был максимально беспристрастным. Мы можем оказывать эту услугу и взять всю рутинную работу по контролю на себя.

Для РОПов своих клиентов мы настраиваем разные виджеты на главном экране Bitrix24. Подробнее в статье .

Внешний вид дашборда для внутренней учетной системы MYBOX


Пример одного из виджетов главного экрана crm Bitrix24.

6. Мотивация

×   Частые ошибки:
  • Система мотивации сложная, непрозрачная или не соответствует реальным целям компании.
  • Нет наглядных инструментов для отслеживания и демонстрации текущих результатов. (Проверьте себя — продавцы могут в любой момент времени за минуту посчитать свою зарплату?).
  • Продавцы не знают об успехах друг друга.
  • У продавцов нет стимулов заполнять данные по сделкам. 
  • Система продаж не презентована менеджерам как средство увеличения их зарплаты.
  Что делать:
  • Зарплата менеджера обычно состоит из оклада, % от продаж. Выплаты бонуса как правило завязаны на выполнение плана (градация — 80%, 100%, 120% и т.д.). KPI должны быть понятными, управляемыми, не избыточными и быть связанными с целями компании.
  • Система мотивации должна не просто спускаться сверху, продавец должен понимать как прийти в желаемую точку. Хорошей практикой является индивидуальная проработка воронки менеджера, еженедельная индивидуальная планерка по прогрессу.
  • Введите командную и индивидуальную нематериальную мотивацию — рейтинги, оплачиваемый выходной и др.
  • Введите в практику РОПа общие утренние летучки, чтобы взбодрить продавцов и дать мотивацию на целый день.
  • Хвалите за успехи публично. Не жалейте добрых слов и поступков. Люди работают лучше всего, когда чувствуют, что их ценят. Исключения, когда продавец не может работать без давления, редки. Но если вы — не «Волк с Уолл-Стрит», лучше используйте пряник, а не кнут.
  • Включайте в программу обучения мотивирующие задания, которые не трудно выполнять. Каждое достижение будет увеличивать уверенность продавца в себе.
  • Транслирование миссии компании, её успехов, ценности каждого сотрудника и его вклада на общих собраниях помогут укрепить осознание единства команды и причастности к общему делу.
  • В крупных компаниях мотивационную роль исполняет не только руководитель компании или РОП, но и HR-менеджер. Работайте в команде, чтобы уменьшить текучку кадров и количество вялых продавцов.
  • Нельзя требовать от сотрудников того, что вы не делаете сами и во что вы сами не верите. Будьте самым лучшим примером.
  • Конкурсы (которые вводятся в дополнение к планам и KPI) будут поднимать настроение и азарт. Выигрыш не обязательно денежная премия — это может быть вкусный подарок, кубок, билет в spa, что угодно.
  • Заставлять заполнять данные о встречах и сделках можно не только с помощью регламентов, но и с помощью дополнительных бонусов.
  • Можно использовать не только CRM, почту и другие рабочие программы, но и софт, который будет мотивировать продавца и вести его к выполнению личного плана продаж.
  • Создайте библиотеку полезных книг и курсов для продавцов. Сделайте доп.мотивацию (конкурс). Организуйте выступления перед коллегами по обсуждению материалов.

Кадр из фильма Стажер

Кейс аудита № 2.
Производитель и дистрибьютор оборудования для производственных линий
Главная проблема: нет новых продаж
Средний ответ новому клиенту, дн 3
% необработанных заявок или заявок без ответа более чем 5 раб.дней 15%
Среднее количество новых обращений, шт в месяц 24
Качественные новые обращения, шт в месяц 16
Количество активностей менеджера в среднем по новому клиенту, шт в месяц 1
Продажи по исследуемым сделкам в рамках 1.5 месяцев, руб 0
Средний чек от продаж, подобных входящим обращениям 338500
Потенциальный объем упущенной выручки, руб 5416000
Кратко о предложенном решении: изменение мотивации менеджеров по новым клиентам, введение еженедельного контроля, создание отчета внутри crm по воронке новых клиентов, введение доп.мотивации за количество активностей по сделке, введение практики совещания по сделкам собственника и РОПа 1 раз в месяц по скорректированным отчетам.
Не знаете с чего начать? Подскажем!

Решить проблемы в продажах

7. Команда

×   Частые ошибки:
  • Нет драйва у продажников. 
  • Все знания о клиентах и сделках доступны только самим продавцам, нет прозрачности в их работе. Сотрудники не работают по регламентам, забывают сделать важные задачи и звонки.
  • Сильная зависимость от кадров — если менеджер по продажам уволится или уйдет на больничный / декрет, это нанесет урон прибыли компании.
  • Ошибки в оргструктуре — слишком большая или наоборот, слишком маленькая нагрузка на продавцов.
  • Ошибки РОПа (фактически не выполняет свою роль, не делегирует задачи и пытается справится сам, тушит пожары вместо того, чтобы вовремя предугадывать опасные ситуации и др.).
  Что делать:
  • Выполните все или большинство советов из блока « мотивация ».
  • Предусмотрите разные уровни доступа сотрудников к клиентской базе.
  • Поймите какого человека вы ищете, найдите или вырастите именно его.
  • Составьте программу аттестации для текущего персонала, это займет много времени, но зато оценка уровня работы продавцов будет более объективной.
  • Для создания корректной оргструктуры необходимо проанализировать все бизнес-процессы, оценить работу продавцов: на что они тратят время зря, что они могли бы делать быстрее, чем им можно помочь, что можно делегировать, например, бухгалтерии. Необходимо собрать обратную связь — насколько текущий темп обработки лидов им легко или сложно держать. Неплохо было бы провести исследование конкурентов и отделов продаж аналогичных продуктов. Только после этого можно создать оптимальную не травмирующую организационную структуру, где каждый будет на своём месте и при этом не будет «умирать на работе».
  • С людьми, которые не подходят в вашей компании, нужно уметь расставаться. Если тратить очень много сил на сотрудника, который не обучаем и не разделяет ценности компании = красть время у самого себя.
Команда продаж-min

Кейс поиска ответа на вопрос «почему мало продаж» № 3
Завод холодильного оборудования
Главная проблема — изначально предполагали слабую конверсию, в итоге — нашли по одной из форм необработанные заявки. Проблема сформулированная после аудита: текучка кадров и отсутствие единой базы регламентов.

Количество необработанных заявок из-за отсутствия регламента, шт 212
Средний чек, руб 65000
Потенциально упущенный оборот за полгода, руб 13780000
Основное решение — создание инструкций и обучающих роликов для РОПа и менеджеров по продажам

8. Инструменты

Под инструментами понимаем электронные и физические заготовки (письма, КП, буклеты, презентации, скрипты, обучающие пособия, памятки по обработке возражений и т.д.), которые помогают продавать.

×   Частые ошибки:
  • Нет каких-то из перечисленных выше инструментов.
  • Нет регламентов по их использованию.
  • Не проводятся тренинги.
  • База знаний не структурированная и устаревшая.
  • Работа контакт-центра, менеджеров по продажам, руководителей и других отделов ведется в зоопарке программ и это ведет к замедлению обработки заказа и путанице.
  Что делать:
  • Составьте список всего, что используют продавцы и где они работают.
  • Выберите актуальное, по остальному — поставьте задачи или откажитесь от использования.
  • Выберите самого сильного продавца (скорее всего это Вы) и подробно опишите задачи, речевые модули и другие составляющие успешных показателей продаж. Всем новичкам нужно будет изучить эти регламенты и использовать наработки.
  • Соблюдайте баланс между теорией и практикой. Например, если новичок будет слишком долго учиться до первых звонков, он может заскучать и уйти, или еще хуже — Вы не распознаете вовремя, что он не может или не хочет продавать.
  • Организуйте регулярные тренировки по применению шаблонов.
  • Введите культуру совместного пополнения базы знаний с помощью успешных кейсов.
  • Вместо десятков распечатанных страниц и памяток используйте интерактивные скрипты, которые легко можно интегрировать в CRM.

Инструменты продаж

9. CRM и учетные системы

×   Частые ошибки:
  • CRM систему внедрили рано (не было построения бизнес-процессов).
  • CRM используется не всеми и не всегда.
  • Текущая CRM не учитывает особенностей бизнеса, не удобна для продавцов, больше мешает, чем помогает.
  • Нет связи работы в CRM с реальными KPI продавца и РОПа, прогресс по плану не виден.
  • Данные по клиентам заполняются хаотично, если вообще заполняются.
  • Излишняя роботизированность. Человеческий фактор важен.
  • Нет разграничения прав доступа, каждый продавец может забрать базу клиентов.
  Что делать:
  • Проведите анализ программной среды компании.
  • Подумайте, какие программы может заменить CRM, а с какими оптимальнее всего будет настроить обмен данными.
  • Не воспринимайте CRM как что-то незыблемое, лучшие системы те, что тестируются и улучшаются циклами. Быстрее запускайте людей в систему, это позволяет найти ошибки раньше.
  • Нужно продать идею использования CRM всем сотрудникам. Начинать проще с отдела продаж. Покажите наглядную выгоду от использования системы в полной мере.
  • В современных CRM есть много дополнительных инструментов, позволяющих быстрее и качественнее квалифицировать клиента и повысить конверсию в продажи (например скоринг на базе самообучающегося искусственного интеллекта в Bitrix24).
  • С помощью CRM уменьшите время на рутинные операции (автоматические задачи по контролю дебиторской задолженности, отправка шаблонных писем по сценарию, автоматизированное создание и отправка документов).
  • Увеличьте повторные сделки с помощью аналитики и сегментов CRM (email, sms рассылки и голосовые обзвоны клиентов и т.д.).
  • Чем ближе к стадии «ударить по рукам», тем меньше важна автоматизация, не заигрывайтесь в «роботов». Творчество и интуиция у продавца не менее важные качества, чем умение заполнять поля в карточке лида.
  • CRM всего лишь часть системы продаж. Это инструменты, удобный интерфейс для работы с данными, но не панацея.
  • Обращайтесь к профессионалам, мы знаем с чего начать внедрение CRM в отдел продаж и как кастомизировать Bitrix24 правильно .
  • Чуть больше о том как совладать с хаосом при внедрении crm и вообще при серьезных организационных изменениях написано здесь .

10. Взаимодействие между отделами

Перекидывание вины и ответственности
×   Частые ошибки:
  • Отсутствие связи между маркетингом и продажами.
  • При передаче клиента на следующую после заключения сделки стадию происходят провалы: слишком долго происходит запуск, клиенту оказывают намного меньше внимания.
  • Разобщенность департаментов продаж. Особенно если есть пересечение клиентов.
  Что делать:
  • Если у вас есть ощущение, что сотрудники разных отделов валят вину друг на друга, это означает, что диалог внутри компании построен неверно. И не всегда это вина самих сотрудников. Нужно разобраться, что происходит. И дать открытые и возможно анонимные каналы связи с руководителем и HR.
  • Если продавцы стремятся избавиться от клиента побыстрее, как только он оплатит счет, это говорит либо о конвейерном подходе компании, либо о том, что продавцы не нацелены на долгосрочное сотрудничество и партнёрство с клиентом. Это тревожный звонок и повод провести сбор данных и аналитику.
  • Если после перехода от продавца в стадию производства клиент чувствует себя «недолюбленным» и работа идёт медленно и некачественно, значит, это повод поменять бизнес-процесс и мотивацию.


Кейс анализа проблемных мест в продажах № 4
Оптовая компания медицинских товаров
Проблема: неравномерная конверсия, путаница в ведении клиентов

Средний оборот, руб в месяц 11250000
Количество заказов в месяц 500
Средний чек 22500
Количество проигранных сделок из-за затягивания сроков, несогласованной работы департаментов продаж разных товарных категорий и отсутствия работы в crm у нескольких сотрудников 65
Потенциальная упущенный оборот, руб 1462500
Некоторые из предложенных решений : доработать базу, чтобы убрать дубли сделок, вести единую историю по клиенту, создать и внедрить систему лояльности, повысить открытость между департаментом продаж, сегментировать клиентов и запланировать мероприятия по кросс-продажам, повысить ср.чек. Оптимизировать бизнес-процесс заказа. Внедрить регламенты, провести обучение.

Подведем итоги

Если в каких-то пунктах статьи Вы узнали свой отдел продаж, не расстраивайтесь! Таких случаев много и среди них нет безнадежных.

Давайте вместе наведем порядок. Начнем с основных проблем, станет лучше уже через месяц!

Механизм в общем выглядит так:
> Диагностируем проблемы, проранжируем их, поймем какие задачи нужно выполнить, какие ресурсы для этого есть.
> Преодолеем организационное сопротивление с поддержкой и волей руководителя компании.
> Выберем 1 главный бизнес-процесс отдела продаж (у кого-то это направление, у кого-то это работа с определенной ЦА), опишем, стандартизируем. Сделаем ряд улучшений. Создадим инструменты продаж.
> Оцифруем в CRM, отработаем регламенты с командой продаж.
> Сделаем замеры, скорректируем план, внедрим еще один цикл улучшений.
> Будем собирать и обрабатывать данные, чтобы делать управление продажами продуктивным.

Если вы хотите верно оценить ситуацию, вы можете провести диагностику самостоятельно. В нашем чек-листе на 120+пунктов мы обозначаем важные вопросы для контроля. Вы можете его скачать бесплатно.

чеклист отдела продаж

Скачать бесплатно чек-лист продаж

Первый шаг на пути роста продаж

Заказывая диагностику организации продаж у нас Вы:
  • сэкономите несколько недель, которые бы потратили в рамках текущей занятости на самостоятельный сбор информации, ее анализ и поиск решений,
  • получите независимую экспертную консультацию,
  • получите конкретный список дел на ближайший месяц и укрупненный план на 9 месяцев.
А после аудита сможете получить бесшовную интеграцию веб-среды компании с учетными, аналитическими, CRM-системами, маркетингом и брендингом.

Немного о нас

INTERVOLGA — региональная компания, работающая по РФ и всему миру. Входит в ТОП8 международного рейтинга по внедрениям CRM Битрикс24. Наши собственные продажи строятся на контент-стратегии, которая позволяет получать 180 лидов в месяц при практическом отсутствии вложений в "ежемесячный бюджет".
Команда развития продаж

Что делать, если у вашего бизнеса «своя специфика»?

Обратиться к экспертам, чтобы с помощью синергетического эффекта ваших знаний продукта и отрасли и наших знаний о продажах в аналогичных кейсах добиться достойных результатов.
Рабочая группа может состоять не только из членов команды ИНТЕРВОЛГи, но и из приглашенных отраслевых специалистов. 
Мы можем усилить нашу рабочую группу, к примеру, экспертом в области розничных продаж дверей, или специалистом по переговорам с торговыми сетями — пишите, найдём решение!

Вам может быть интересно:

Аутсорсинг холодных b2b продаж: кейс получения 50 лидов  

Контроль и организация работы продавцов в CRM

Калькулятор окупаемости продаж с примерами

Система продаж на базе CRM

Заполнить форму и получить консультацию

Оцените статью: