Разработка личного кабинета
Создадим личный кабинет под ваши задачи и процессы, свяжем его с 1С, CRM и другими системами.
Создаём личные кабинеты для любых задач
Переводим в онлайн работу с:
- клиентами
- партнерами
- сотрудниками
- поставщиками
- подрядчиками
Какие проблемы решает запуск личного кабинета
Операционный тупик
Рутина «съедает» 80% времени сотрудников. Чтобы расти, надо либо расширять штат и ФОТ, либо автоматизировать процессы.
Информационный хаос
Данные разбросаны по перепискам и таблицам. Люди тратят время на поиск информации и чаще ошибаются.
Отставание от конкурентов
Клиенты и партнеры ожидают мгновенного доступа к информации. Если его нет, недовольство растёт, они уходят к конкурентам.
Риски
безопасности
безопасности
Обмен данными по открытым каналам создаёт угрозу утечек персональных данных и раскрытия коммерческой тайны.
Когда бизнесу нужно управлять отношениями
с каждым контрагентом 24/7 без участия менеджера,
с каждым контрагентом 24/7 без участия менеджера,
личный кабинет становится необходим.
Без него компания не может расти
либо уже теряет деньги.
Ключевые возможности личных кабинетов, которые мы создаём
Самообслуживание
Пользователи сами делают онлайн то, ради чего раньше говорили с менеджером. У последнего освобождается время под другие задачи.
Статусы и история
Пользователи контролируют статусы заказов и заявок, видят историю взаимодействия. Менеджер экономит время на уточнениях.
Защита данных
Пользователь видит только ту информацию, к которой у него есть доступ. Меньше ошибок с индивидуальными условиями, строгая конфиденциальность.
Документооборот
Обмен договорами, счетами, актами и другими документами внутри защищенного канала. Снижен риск утечек и раскрытия коммерческой тайны.
Коммуникация
Автоматические уведомления об изменениях статуса и переписка внутри заказа/заявки — выше уровень сервиса и удовлетворенности клиентов.
Интеграции
Личный кабинет связан с 1С, CRM и другими системами. Информация обновляется автоматически без ручного дублирования — экономия времени.
Создаём личные кабинеты для этих отраслей
Компании из этих сфер чаще всего обращаются за разработкой личного кабинета. Но мы работаем и с другими отраслями.
- Личные кабинеты для оформления пропусков, согласования инспекций и выбора подрядчиковЛичные кабинеты для быстрого и удобного оформления заказов — в розницу и оптомЛичные кабинеты для сотрудников, поставщиков и подрядных организацийЛичные кабинеты для представителей аптечных сетей — заказы и рекламацииЛичные кабинеты для партнеров, подрядчиков и клиентовЛичные кабинеты для оптовых покупателей, поставщиков сырья и химикатов
Технологический стек
FrontendVue.js
React
AngularJavaScript
HTML
SCSS/LESSTypeScriptBackend1С-Битрикс
Laravel
Symfony
PHPPython
Django
Node.js
ElasticSearchMySQL
PostgreSQL
Apache Kafka
RabbitMQЭтапы разработки личного кабинета
Этап 1. Предпроектное обследованиеПогружаемся в контекст бизнеса, обсуждаем цели и пожелания, анализируем вводные данные и определяем функционал будущего проекта.
Этап 2. Проектирование интерфейса и структурыСоздаём карту проекта, формируем список требований к контенту, разрабатываем прототип сайта с учётом бизнес-задач и SEO-оптимизации.
Этап 3. Создание интерфейса и функционалаСоздаем макеты страниц на базе согласованной концепции, собираем UI-kit, верстаем и программируем логику работы личного кабинета.
Этап 4. Интеграция с системами и тестированиеНастраиваем интеграцию с вашими бизнес-системами и внешними сервисами, тестируем и передаем в эксплуатацию.Портфолио
Реальные кейсы наших клиентов, которые ускорили процессы и сняли барьеры развития бизнеса.Отзыв клиента
Антон ЕпифановГенеральный директор ООО «Левенгук»Выбрали интегратора ИНТЕРВОЛГА осознанно. Результат нас удовлетворяет на протяжении уже более трех лет, к тому же отсутствует излишняя бюрократия. Отдельно благодарим за предоставление комплексных решений — интеграция с 1С, решение серверных вопросов, стабильность поддержки.
Опыт и результативность отличают сотрудников ИНТЕРВОЛГИ от других компаний. Например, это позволило не останавливать продажи на период разработки даже с учётом необходимости перестроить почти полностью процесс онлайн-взаимодействия с покупателями.Почему нам доверяют разработку личных кабинетов
ИНТЕРВОЛГА — Золотой сертифицированный партнёр 1С-Битрикс.
Все сайты сдаём после проверки программой Мониторинга качества проектов внедрения 1С-Битрикс.1100+завершенных веб-проектов100+сертифицированных разработчиков в офисе14производственных командБазовая версия личного кабинетаСтандартный функционал: каталог товаров, оформление заказов, их статусы и история, обмен документами, интеграция с 1С и CRM.
Подходит растущим предприятиям, которые столкнулись с проблемой нехватки ресурсов для обработки заказов.от 1 000 000 ₽Поверните телефон, чтобы увидеть подробностиПродуктовый порталПлатформа с личным кабинетом для развития онлайн-торговли в B2B и B2C. Индивидуальный дизайн, кастомные функции, интеграции с любыми внешними системами, формы захвата лидов.
Подходит среднему и крупному бизнесу, у которого есть сайт, но он служит витриной и не помогает продавать.от 2 500 000 ₽Поверните телефон, чтобы увидеть подробностиСложный личный кабинет под ключПолноценный личный кабинет, разработанный с учётом потребностей бизнеса и специфичных процессов. Это инструмент не только онлайн-торговли, но и для работы с поставщиками, сотрудниками, партнерами и подрядчиками.
Подходит крупным компаниям, которые хотят развивать ecom, повысить уровень сервиса и устранить узкие места.от 3 500 000 ₽Поверните телефон, чтобы увидеть подробностиАналитика и проектированиеЛюбой сложный проект нуждается в прототипе. Он позволяет заранее продумать архитектуру будущего личного кабинета и оценить требования к сайту.
Цель — избежать дорогостоящих ошибок на этапе разработки и верно оценить трудоёмкость проекта.от 250 000 ₽Поверните телефон, чтобы увидеть подробностиВсе цены указаны без НДС. Не является публичной офертой.Получите предварительную оценку стоимости разработки вашего личного кабинета
Ответы на частые вопросы
В разработку личного кабинета входит сопровождение в течение 1–3 месяцев после старта. После окончания гарантийного периода предлагаем договор на техническое сопровождение и поддержку. По нему за вами будет закреплён персональный менеджер, который координирует все работы.Если стандартные модули интеграции сайта с 1С, CRM и другими системами не полностью покрывают бизнес-сценарии заказчика, мы можем расширить их возможности или написать обмен с нуля.
Наша цель — полностью обеспечить автоматическую передачу данных между системами, чтобы информация была актуальной всегда и везде.Мы работаем только с юридическими лицами и обязательно заключаем рамочный договор до старта проекта. В нём обычно указываем гарантийный срок от 3 до 12 месяцев, в течение которого все недочеты будут устранены бесплатно.При заключении договора мы готовы подписать соглашение о неразглашении (NDA), по которому несем ответственность за сохранение коммерческой тайны на всех этапах сотрудничества.
Персональные данные, к которым получаем доступ в процессе работы, обрабатываем строго в рамках 152-ФЗ.С каждым заказчиком мы заключаем имеющий юридическую силу договор. Это наша и ваша гарантия. В дополнительном соглашении к договору фиксируем этапы, сроки и результат. В ТЗ прописываем все нюансы, регулярно отчитываемся о проделанной работе и готовы к корректировкам в процессе.
Наша цель — долгосрочное сотрудничество и ваш успех.Рекомендуем до старта проекта зафиксировать измеримые критерии успеха. Это могут быть:- время на обработку одной заявки / заказа;
- общее время процесса;
- количество повторных заказов за единицу времени;
- сумма заказа и т.д.
Вас может заинтересовать
Ecom-системы для тех, кто ищет нестандартные и производительные решения.Собственная торговая площадка, интегрированная с 1С и CRM.Яркий презентационный инструмент для усиления вашего бренда.Найдем узкие места и дадим рекомендации с оценкой стоимости их внедрения.Создадим личный кабинет под ключ для вашего бизнеса
Готовы обсудить задачу и детали проекта? Заполните форму, чтобы поговорить с экспертом.Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?Подпишитесь на рассылку — спамить не будем