Как разработать сайт на 7 языках для дилеров крупной компании с самописной 1С? В этой статье мы расскажем как решили эту задачу для компании Левенгук.

Мало опытных исполнителей, которые умеют вести работы по WEB и 1С на высоком уровне. ИНТЕРВОЛГА обладает обеими компетенциями. Наши 1С-специалисты и веб-программисты работают рядом оперативно и четко. 

Левенгук — мультиязычная бизнес-компания, занимающаяся производством и продажей оптических приборов. Существует 20 лет и работает на рынках России, США, Восточной Европы и стран СНГ. Компания Левенгук имеет 23 склада.

мультиязычная бизнес-компания, занимающаяся производством и продажей оптических приборов

Клиент

Высококачественная оптика под брендом Levenhuk представлена в 34 странах. В рамках дилерской сети представляют направление оптики для детей под маркой Levenhuk LabZZ — яркие и простые в использовании телескопы, микроскопы, бинокли и наборы оптики.

Крупному производителю важно контактировать со своими дилерами и дистрибьюторами. Это – главная функция мультиязычного b2b интернет-магазина. 

Опыт и результативность отличают сотрудников ИНТЕРВОЛГИ от других компаний. Например, заказчик на период разработки не мог остановить продажи, но это не помешало перестроить почти полностью процесс онлайн-продаж.

Опыт и компетентность работы сотрудников ИНТЕРВОЛГИ с клиентами

Бизнес-задачи

Перед ИНТЕРВОЛГОЙ стоял ряд бизнес-задач:

  1. Сокращение расходов на обработку заказов.

  2. Уменьшение затрат времени.

  3. Улучшение управления остатками.

  4. Увеличение среднего чека заказа.

Решение этих задач позволило повысить качество работы с дилерами и дистрибьюторами.

Бизнес задачи b2b интернет-магазина

Процесс работы

Сложные системы требуют глубокого погружения. В процессе работы мы часто созванивались с командой заказчика.

После исследования с заказчиком приняли 2 важных решения:

  1. Разработать самостоятельно обмен с сайтом для учетной системы 1С, так как стандартные механизмы обмена не поддерживались.

  2. Для сайта использовать дизайн тиражного интернет-магазина

Оба эти решения оправдали себя, позволили сэкономить время и силы.
Проект состоял из 2 этапов работ.
Аналитика по каждому этапу включала техническое задание и смету с указанием объемов и времени. Для настройки обмена данных (1 этап) выбрали  каскадный метод разработки Waterfall, для настройки интеграции с 1С (2 этап) — Waterfall + Agile. 

Несколько раз в неделю с заказчиком обсуждался ход работы. Несмотря на то, что в команде были люди с разными часовыми поясами, во время Agile-стадии онлайн-встречи были каждый день.                                                                                                           

1 этап

На старте разработки важно найти общий язык. После выполнения первых задач становится понятно, насколько мы сработаемся с заказчиком. 

Важно было учесть один момент: заказчик не приостанавливает продажи и любая потеря данных — критична. Исходя из этого, на рабочей базе тестирование проходило в 3 этапа и откаты предусматривались без потерь данных.

Для сайта подготовили индивидуальный дизайн.

Главная страница мультиязычного b2b интернет-магазина

2 этап

При интеграции сайта с 1С важно было построить рабочую систему с наименьшими рисками. В этом помогли веб-сервисы REST.

Интеграция сайта с 1С

Номенклатура товаров выгружается с 1С с периодическим обновлением.

До старта работы заказы проходили у клиента через звонки и почтовые сервисы. Сейчас заказы проходят через сайт.

Данные заказа передавались в 1С для подтверждения сотрудниками склада, после чего принималась оплата.

Подробную схему интеграции приводим ниже:

Схема интеграции сайта с Битрикс, 1С и CMS

Возможный риск: слишком высокая нагрузка при переносе данных. Мы это заранее предусмотрели и оптимизировали процесс.

Система ценообразования оказалась уникальной, которая подразделялась на группы с НДС, без НДС, валютные и введенные вручную (57 типов цен). Цены обновляются очень часто, и мы смогли поддержать это требование в новом интерфейсе.

Характеристики товара на 7 языках подтягиваются с 1С и базы переводов. Кроме этого, в публичной и административной части в интерфейс добавлен перевод языковых сообщений. Это упрощает работу с переводом каталога и с панелью элементов управления.

Правильную архитектуру мультиязычного магазина с импортом данных из нескольких систем подробнее описали в другой статье.

Карточка товара многоязычного b2b интернет-магазина

Личный кабинет b2b

Задача личного кабинета — автоматизировать процесс работы с дистрибьюторами, упростить осуществление заказов. 

Ранее клиенты оформляли заказы через звонки либо почту.

Сейчас пользователю проще авторизоваться и подтвердить партнерство. Доступны розничные и оптовые цены, лояльные программы, данные по остаткам и наличию, выбор склада, трекинг, документы, история заказов и т.д. Тем более заказывать через интернет-магазин намного проще, при звонке можно что-то забыть.

Такое решение упрощает и ускоряет работу дилерам и производителю.

Каталог товаров мультиязычного b2b интернет-магазина

Для заказчика мы разработали механизм администрирования с несколькими уровнями прав доступа к сайту. К примеру, сведения немецкой версии и права доступа имеют только сотрудники немецкого подразделения.

Результаты

Проект создания b2b интернет-магазина достиг своей цели и приносит пользу.

Что мы сделали:

  • Нашли общий язык с заказчиком, учли пожелания и специфику бизнеса.

  • Доработали и настроили интеграцию 1С и CMS.

  • Обеспечили отсутствие проблем на технической стороне.

  • Построили оперативное взаимодействие.

  • Сократили время на обработку заказа.

  • Запустили личный кабинет для дилера и дистрибьютора.

  • Реализовали англоязычный b2b интернет-магазин.

Сотрудники интернет-магазина теперь получают заказы напрямую с сайта. 

Затраченное время: более 15 человеко-месяцев. 

Этот проект –  пример качественной работы подтверждает профессионализм и результативность команды ИНТЕРВОЛГИ. B2B интернет-магазины и личные кабинеты дистрибьюторов – наш профиль.

Обращайтесь! И читайте больше информации про интранет-системы в телеграм-канале.

Оцените статью
06.09.2021
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!

Статьи по теме

23.11.2022
Развитие B2B-платформы: готовые функции, задачи в работе и планы на будущее В этой статье расскажем о текущем развитии B2B-Платформы — нашего инструмента для автоматизации работы с оптовыми клиентами. Что сделали, что в работе, что...
05.10.2022
Личный кабинет подрядчика: ускорение процесса сбора документов работников на объектах компании ЕВРАЗ в 15 раз Получение документации от подрядчика – долговременно, сложно, утомительно Подрядчикам приходится пройти настоящее бюрократическое испытание, чтобы получить д...
05.08.2022
Руководство по разработке и запуску B2B-платформы — 13 ключевых моментовС каждым новым поколением доля людей, для которых покупка онлайн становится нормой, растёт. Покупатель уже не хочет тратить своё время на лишние действия, он хо...
23.06.2022
Увеличение скорости обновления информации в 100 раз за счет миграции данных из самописного хранилища на базе СУБД PostgreSQL Ранее мы уже описывали архитектуру мультиязычного сайта с большим количеством иностранных дилеров для компании Levenhuk. В этой статье рассказываем, как реш...
23.05.2022
Как увеличить конверсию интернет-магазина обуви до 3.9% Вступление Начну с конца. Вот таких показателей мы достигли: начинали с таких: Если интрига сработала, и вопрос “Как увеличить конверсию интернет-...
18.05.2022
Обмен контрагентами между 1С и сайтом с сохранением структуры Партнеров, Контрагентов, Юридических лиц и Контактов O чем речь? Мы сделали B2B-Платформу для предприятий с партнерами-оптовиками и задачами автоматизации торговли. Некоторые Пользовательские сц...

Мы работаем по одному из двух форматов:

  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).

ИНТЕРВОЛГА предоставляет:

  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.

Для доработок и развития мы предлагаем формат 100 часов в месяц. Что можно сделать за это время:

  • новые нетиповые страницы или раздел;
  • 2 отчета с индивидуальными настройками;
  • 3-5 веб-сервисов интеграции;
  • замудренный калькулятор и т.п.

Поддержка «чтобы все работало как часы» стоит 45 тысяч рублей в месяц и описана тут.

Хочешь получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишись на рассылку — спамить не будем