B2B-платформа для оптовой продажи товаров для туризма и рыбалки

B2B-платформа

Клиент

Клиент — поставщик товаров для туризма и рыбалки. Компания работает как с розничными, так и с оптовыми покупателями..

Причина обращения

У менеджеров уходило много времени на общение с b2b-клиентами (отправку и прием прайсов и excel-файлов), ручное формирование новых заказов.

Задача

Перевести оптовых клиентов на самообслуживание, чтобы они сами могли формировать заказы. Предоставить b2b-покупателям доступ 24/7 к каталогу с актуальными ценами и остатками.

Решение

В качестве решения компания обратила внимание на готовую b2b-платформу от компании ИНТЕРВОЛГА.

Ход работы и результаты

Для проекта была создана рабочая группа из менеджера, аналитика и разработчиков.

В результате мы внедрили готовый инструмент для самообслуживания оптовых покупателей.

Пользователи круглосуточно имеют доступ к каталогу с актуальной информацией о ценах и наличии. Могут детально изучить карточку каждого товара.

карточка товара.png

Карточка товара

Покупатели могут добавить товары в избранное и корзину прямо из каталога. Или открыть список своих заказов и повторить один из прошлых.

список заказов.png

История заказов

старый заказ.png

Можно повторить заказ

Заказ также можно сделать, загрузив на платформу заполненный файл, шаблон которого также можно скачать здесь.

Заказ через excel.png

Заказ через загрузку EXCEL

Если у покупателя возникнут какие-то вопросы по заказу или конкретному товару, то на b2b-платформе есть специальный раздел с контактами его менеджера.

контакты менеджера.png

Контакты

Итоги внедрения B2B-платформы

Бизнес получила инструмент для ускорения работу с оптовыми клиентами и повышает эффективность работы менеджеров.

Хотите освободить время менеджеров для поиска новых клиентов? Оставляйте заявку!

Над проектом работали

Статьи по теме

ИНТЕРВОЛГА — лучшее агентство года по внедрению CRMИНТЕРВОЛГА вновь стала победителем премии RUWARD, учрежденной одним из ключевых рейтинговых агентств на digital-рынке и первой в России AMaaS-платформой. 25 ...
Как учить разработке на Битрикс: наши 20 лет опытаВ статье рассказываем о нашей концепции обучения разработчиков, представляем обновленную Академию Битрикса и рассказываем о влиянии на результат матрицы компете...
Продавайте больше через индивидуальные скидки и персональные цены для оптовиковВ статье рассказываем, как с помощью функционала работы с ценами и скидками можно привлекать новых b2b-клиентов и удерживать старых, создавая долгосрочные и вза...
Холдинговая структура компании в CRM Битрикс24: все сделки группы на одной странице Если вы используете Битрикс24 для продаж нескольким компаниям объединенным в холдинг, то можно сделать так, чтобы видеть иерархию продаж на уровне всей гру...
Биллинг ИТ-компании на laravelОбычно мы рассказываем, как принесли пользу клиенту. Но сегодня у нас будет особый разговор, ведь заказчиком биллинговой системы ИТ-компании была… ИНТЕРВОЛГА! ...
Почему мы рекомендуем начинать с внедрения базовой версии b2b-платформыК нам в компанию ИНТЕРВОЛГА часто обращаются клиенты с заявками на внедрение личного кабинета дилера с длинным списком желаемых функций. Однако мы рекомендуем н...
Мы работаем по одному из двух форматов:
  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
ИНТЕРВОЛГА предоставляет:
  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
Ключевые услуги:
  • нагруженный интернет-магазин;
  • личный кабинет;
  • оптовые продажи — B2B-платформа;
  • маркетплейс;
  • технический аудит сайта;
  • Битрикс24 — корпоративные HR-порталы;
  • Битрикс24 — построение CRM-системы;
  • Битрикс24 — личные кабинеты сотрудников;
  • Битрикс24 — аудит портала;
  • 1С — интеграция с другими системами;
  • 1С — доработка системы;
  • маркетинг — комплексное интернет-продвижение;
  • маркетинг — продвижение для B2B.