Интернет-магазин разработан, контекстная реклама закуплена и вот уже пошли первые заказы – время пить чай и проверять счёт в банке. Так думают только начинающие.

Все владельцы и веб-мастера успешных интернет-магазинов знают, что разработка это только первый шаг. Дальше начинается гонка с конкурентами за более качественный пользовательский опыт, лучшие позиции в SEO, более выгодные способы доставки и оплаты.

Если ваш сайт разработан на Битриксе, часть задач можно выполнить без привлечения подрядчика – есть админка, готовые модули, документация. Но всё-таки часть работ потребует привлечения разработчиков. Крупнейшие ресурсы собирают под задачу поддержки интернет-магазина на Битриксе целые внутренние отделы. Сайты поменьше обычно обращаются за услугой поддержки к партнёрам вендора.

Мы умеем и любим поддерживать живые интернет-проекты. Работаем с Битриксом более 12 лет и знаем все его “трещинки”. Расскажем про один из кейсов поддержки среднего по размеру интернет-магазина.

Поддержка сайта.png


Поддержка интернет-магазина для компании «Пол Страны»

Компания «Пол Страны» занимается ритейлом напольных покрытий. Ребята помогают выбрать качественный продукт по хорошей цене. Оказывают сопутствующие услуги, сотрудничают с дизайнерами, участвуют в знаковых телепроектах, посвящённых ремонту.

Их интернет-магазин polstrany.ru реализован на Битриксе. Примерные цифры проекта:

  • 22 категории в каталоге

  • 9000 товаров

  • 92 бренда

Компания обратилась к нам в конце 2022 года. История начиналась стандартно: у клиента скопился большой бэклог задач по нескольким сайтам на Битриксе. Своих сил для реализации не хватало, фрилансеры и мелкие партнёры не устраивали по качеству. Мы сразу были готовы выделить команду, решать задачи в высоком темпе и с хорошей проработкой – помимо разработчиков, в поддержке участвует менеджер-аналитик.

Сайт Полстраны.png

За прошедшие несколько месяцев мы решили большой набор мелких и крупных задач:


  1. Организовали тестовый контур и подключились к репозиторию клиента, работы вели по регламенту;

  2. Дополнили карточку товара выводом сертификатов;

  3. Дополнили карточку товара информацией о наличии образцов;

  4. Внедрили микроразметку, чтобы сайт лучше выглядел в поиске;

  5. Провели аудит sitemap и поправили ошибки;

  6. Реализовали оплату в рассрочку на сайте;

  7. Реализовали отдельную карточку для товаров не в наличии;

  8. Добавили определение региона пользователя;

  9. Реализовали дополнительную перелинковку товаров на основе характеристик;

  10. Добавили специальный вид скидки на онлайн заказ;

  11. Реализовали расчёт стоимости доставки в корзине пользователя.

На последней задаче хотим остановиться подробнее – при решении столкнулись с интересными нюансами.

Добавляем расчёт стоимости доставки в корзину сайта на Битриксе

Бизнес-задача выглядела понятно – определять цену доставки в зависимости от зоны:

1. Для МСК:
  • в пределах МКАД;
  • за МКАД;
2. Для других регионов:
  • по городу;
  • по области.

В зависимости от цены заказа и выбранной зоны доставки, были разные условия с для заказов от определённой суммы доставка была бесплатная. Если же цена заказа была ниже, цена доставки определялась в зависимости от зоны и веса заказа.

Оформление заказа.png

В Битриксе есть встроенные функции для реализации подобных задач. Мы использовали "Настраиваемые службы доставки". Они поддерживают опции “Ограничения” и “Дополнительные услуги”, на основе которых мы можем прописать наши условия доставки.

Так как цена доставки зависела от региона пользователя, понадобилось его автоматическое определение. Эту задачу также решили мы в рамках другого “тикета”. Дополнительной сложностью стало использование клиентом условия оплаты “оплата за км”. По умолчанию Битрикс такую опцию не поддерживает. Сделали дополнительную доработку для реализации нужной логики.

Для полноценного расчёта доставки по зонам решили использовать готовый модуль.

Карта.png

Нашей задачей было установить модуль и “подружить” его с нашей доработанной корзиной. При внедрении модуля были сложности в совместимости, но в итоге всё решили. Теперь клиент может сам создавать зоны доставки с помощью модуля, назначать им цену доставки, а интернет-магазин будет использовать эту цену в корзине. Пользователь увидит точную цену доставки, не нужно связываться дополнительно с менеджером для уточнения.

По срокам вся работа заняла около месяца. Можно было быстрее, но параллельно делали другие задачи.

Поддержка и развитие сайтов на Битриксе от ИНТЕРВОЛГИ

Мы хорошо понимаем как нужно развивать и поддерживать сайты на Битриксе

  • 850 проектов на Битрикс и Битрикс24;

  • 75 штатных, сертифицированных разработчиков;

  • Отработанная процедура разработки и развертывания;

  • Все компетенции по Битрикс и Битрикс24.

Готовы формировать команду под проект – от 20 до 500 часов разработки в месяц. Гибко подходим к процедуре работы и контрактования. Нас рекомендуют клиенты, коллеги по цеху и 1С-Битрикс.

Решаем любые задачи по поддержке Битрикса:

  1. Подключение новых методов оплаты и доставки;

  2. Доработка процедуры заказа;

  3. Доработка страниц;

  4. Интеграции с внешними системами;

  5. Сложные скидки и логика;

  6. Передача чего угодно в 1С и обратно;

  7. Корректировка под SEO-требования;

  8. Улучшение UI и UX.

Расскажите о вашей задаче – наши эксперты подскажут способ решения и дадут оценку реализации.

Оцените статью
24.04.2023
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!

Статьи по теме

Как b2b-платформа передает в 1С данные по новым контрагентам В этой статье мы расскажем, что происходит после того, как клиент зарегистрировал в б2б-кабинете новое юридическое лицо и сделал заказ, а также покажем, как...
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов — лонгрид, чтобы не запутаться Статья будет полезна всем, кто хочет улучшить эффективность своего бизнеса или узнать больше о возможностях автоматизации бизнес-процессов для повышения ко...
10 обязательных задач поддержки сайта на БитриксСтатья посвящена организации поддержки сайтов на Битрикс. Здесь не только про решение технических проблем и устранение багов. Здесь про развитие живых проектов...
B2B-SaaS или B2B-система (платформа+CRM) на вашем сервере: плюс и минусы, что выбрать? Введение Эта статья для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж производственных и оптово-торговых компаний, которые ищут инструменты для ро...
Обзор международных исследований о тенденциях развития B2B-сегмента Важность темы — рост B2B-продаж в онлайне В современном бизнесе наблюдается стремительный переход в online оптовых продаж. Это стало одной из ключевых тен...
Несколько способов сделать оптовый заказ на портале — Обновление B2B-платформы (v2.0) Коллеги, спешим поделиться важной новостью! Мы обновили один из наших флагманских продуктов — готовую платформу оптовых продаж. B2B-платформа v2.0 сочетает...
Мы работаем по одному из двух форматов:
  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
ИНТЕРВОЛГА предоставляет:
  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
Ключевые услуги:
  • нагруженный интернет-магазин;
  • личный кабинет;
  • оптовые продажи — B2B-платформа;
  • маркетплейс;
  • технический аудит сайта;
  • Битрикс24 — корпоративные HR-порталы;
  • Битрикс24 — построение CRM-системы;
  • Битрикс24 — личные кабинеты сотрудников;
  • Битрикс24 — аудит портала;
  • 1С — интеграция с другими системами;
  • 1С — доработка системы;
  • маркетинг — комплексное интернет-продвижение;
  • маркетинг — продвижение для B2B.
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем