
	 2022 год еще не наступил, но уже вовсю говорят об HR-трендах наступающего года. ИНТЕРВОЛГА успевает отслеживать новости, не отстает от цифрового прогресса....

Оцифровка HR-процессов – тренд 2022 года

Битрикс24 как хороший «комбайн» состоит из множества блоков — задачи, CRM, календарь, чаты, бизнес-процессы, диск, сквозная аналитика и т.д. Что-то из этого раб...

Смарт-процессы в Битрикс24 — почему это прорыв


	 У внедрения Битрикс24 в крупные компании имеет свои особенности. Условно их можно разделить на две большие группы:


	Внедрение Битрикс24 для работы отде...

Внедрение Битрикс24 в строительной компании ВЕЛЕССТРОЙ


	 Битрикс24 нравится сотрудникам и руководителям компаний своим простым интерфейсом. Часто наши клиенты хотят чтобы корпоративный документооборот тоже работал...

Как организовать документооборот в Битрикс24? 6 задач и 4 способа решения

Единое окно — устоявшееся название для нового способа организации процессов компании. При таком подходе, каждый процесс рассматривается как внутренняя услуга. Е...

Госуслуги у вас в Битрикс24 — единое окно для сотрудников


В ноябре 2019 года компания 1С-Битрикс представила новую редакцию своего продукта — «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». Давайте сначала разберёмся, что эт...

Новая лицензия Битрикс24 «Интернет-магазин + CRM» — переход и сценарии работы


	 Битрикс24 — система мощная и хитро устроенная. Избегайте дилетантов в работе со сложной техникой. 


	 ИНТЕРВОЛГА — один из лучших подрядчиков по развити...

Как правильно делать доработки Битрикс24. Добавляем функции в коробочную версию

Модуль предназначен для автоматизации этапных, повторяющихся процессов, состоящих из постоянного набора последовательных или параллельных задач. Пример таких за...

Модуль этапных бизнес-процессов — автоматизируем открытие торговых точек в Битрикс24


Долго объяснять почему надо передавать заявки или заказы с сайта в CRM Битрикс24 не будем. Если вы читаете статью, значит уже понимаете зачем это нужно. Собра...

Интеграция Битрикс24 с сайтом — восемь красивых и не очень способов


 

	 Для компании важно, чтобы сотрудники разделяли её принципы. Мыслили в одном направлении. Видели цель, чувствовали себя ответственными за результат. Тог...

Портал на Битрикс24 — как центр развития персонала и корпоративный университет


 

	 Сегодня поговорим об одной из новинок релиза Битрикс24.Сидней.


	 Битрикс24.Почта — полноценный почтовый клиент с интеграцией с другими разделами Б...

Полноценная почта в Битрикс24 — новинка релиза Битрикс24.Сидней


	 Статья написана для руководителя отдела продаж. Или для IT-директора, которого попросили посоветовать, чем улучшить работу продажников.


	 Руководитель ...

Внедрение Битрикс24 в отделе продаж


 
	Автоматическую генерацию документов в Битрикс24 ждали давно. Раньше, в облаке можно было сгенерировать счёт и коммерческое предложение. Возможность настро...

Конструктор документов Битрикс24 — возможности и баги


	 Битрикс24 — популярная CRM. Более 2 млн. установок. Большей частью бесплатные тарифы и облачные версии.


	 Но не всегда Битрикс24 это инструмент для неб...

CRM для финансовой компании — автоматизация на основе Битрикс24

10 октября 1С-Битрикс представил большое количество обновлений в облачном Битрикс24. По традиции, столь масштабные изменения отражаются в названии продукта. Как...

Битрикс24 — новая карточка CRM. Что стало лучше, а что надо вернуть

Аналитические отчёты 

	 Отчёты любят все. Столбики цифр и красочные графики показывают эффективность, прибыль, потери времени и прочие полезные вещи. Мы смот...

Интеграция Битрикс24 и системы сквозной бизнес-аналитики Roistat


	 Когда половина (а то и все сотрудники) компании постоянно работают за ПК, простым MS Word уже не обойдешься. Тут и учёт нужен, и контроль, и чтобы заявки об...

Битрикс24 и Все-все-все — интеграция корпоративного портала с другими системами

Подготовка коммерческих предложений — неотъемлемая часть процесса продаж. Состоялась сделка или нет — время на пресейл все равно потрачено.
 При подготовке КП,...

Битрикс24 — в пять раз снижаем затраты времени на подготовку коммерческого предложения

Менеджеры по продажам, аккаунты, менеджеры проектов…Кто все эти люди?
Что делает менеджер проектов? Что он должен уметь? Как оценить кандидата? Как управлять с...

Матрица компетенций менеджера проектов. Аттестационные задачи


 

	 Тонны бумажных документов — неотъемлемая часть жизни организации. По мере роста  появляется огромное количество договоров, счетов, актов и внутренних д...

Электронное согласование документов в Битрикс24. Упрощаем бюрократические процедуры


	 Компания Светосила сильно «заточена» именно под онлайн-продажи. Достаточно сказать, что даже оффлайн заказы менеджеры компании оформляют не в 1С, а на сайте...

Перевод лидера онлайн-продаж фоторамок svetosila.ru на Битрикс за полгода — итерации, MVP и культура труда


	 Сложные b2b магазины с интеграциями, личными кабинетами и прочим матаном уже стали нашей «фишкой». По крайней мере, 8 из последних 10 моих проектов содержал...

Аклис — повторяем интерфейс 1С в браузере


	 Enterprise-проекты – это не только слава и почет. На Вас свалятся сложные интерфейсы, высокие требования к безопасности, удивительная нестандартная логика, ...

Enterprise-проект — личный кабинет клиентов компании ЕВРАЗ

Есть особая категория сайтов, которая не попадает в шорт-лист конкурсов «Рейтинг рунета» и «Золотой сайт». Ссылками на них не хвастаются друг перед другом дизай...

Создание личного кабинета для дилеров сайте компании GRASS


	 Битрикс24 используется для решения управленческих задач в различных организациях.


	 Где-то 5 сотрудников, а где-то 500.


	 Может быть, у вас в CRM ...

Специальные отчеты и трафик-менеджмент в Битрикс24


 Междунаро́дный дискуссио́нный клуб «Валда́й» (англ. Valdai Discussion Club) — экспертно-аналитический центр, который был образован в 2004 году в Великом Новг...

Новый сайт Международного дискуссионного клуба «Валдай»

Этой осенью мы запустили новую версию сайта tartarini.su для ООО «Евроимпорт». Этот проект стал для нас своеобразной «демонстрацией силы» — много технологий и в...

Демонстрация силы — новая версия сайта tartarini.su

Красивый и эмоциональный сайт физкультурного центра «КРАПИВИН» — иногда мы отдыхаем от сложных интернет-магазинов и больших корпоративных сайтов. Личное присутс...

Создаем контент для физкультурного центра «КРАПИВИН»

Мы запустили интернет-аптеку shop.medchesta.ru — на ней приятно находиться, легко искать нужные товары и просто сделать заказ, используя все преимущества скидоч...

Интернет-аптека shop.medchesta.ru — уютная и технологичная

Антон Колодницкий

Внедрение HR-портала в фармацевтической компании

Личный кабинет клиентов компании ЕВРАЗ Металл Инпром

CastleRock - крупнейший оффлайн магазин рок-атрибутики в Европе. Это сотни тысяч товаров, огромное количество преданных фанатов и известнейшие группы в гостях, автограф-сессии, фото и выступления.

CastleRock – крупнейший магазин рок-атрибутики в Европе

Интернет-магазин, который популяризует беспроводные технологии. Они уже довольно хорошо развиты, и способны существенным образом облегчить нашу жизнь, привнеся в неё мобильность и избавив от пут, ограничивающих любое движение!

Интернет-магазин эксклюзивного беспроводного оборудования

Повышаем удобство управления рекламным агентством с помощью специальных отчетов Битрикс24

Успешный перевод лидера онлайн-продаж фоторамок svetosila.ru на Битрикс

Быстрый запуск полноценного интернет-магазина с интеграцией с 1С

Интернет-каталог часов GENEVA

Аклис — повторяем интерфейс 1С в вебе

<noindex>Компания, название которой мы не можем упоминать из-за NDA</noindex> – стремительно растущая торговая сеть.


	 Больше 100 магазинов, открытие новых, множество информационных потоков.


	 В <noindex>компании правильный ИТ-директор: умный, прямой и энергичный. С такими приятно иметь дело.&nbsp;</noindex>


	 Вы спросите: зачем компании из нескольких сотен человек потребовался Битрикс24 при наличии целого “зоопарка” программ вроде 1С, систем бизнес-аналитики, документооборота и автоматизации товарных запасов?

<h2>Особенности бизнеса и задачи внедрения Битрикс24</h2>

	 А вот зачем:

<ol>
	<li>
	
		 Обмен информацией и внутренние коммуникации: чаты, группы, календари и задачи. 
		 Когда в компании несколько сотен сотрудников, единая информационная среда категорически необходима. 
		 Накопление базы знаний. Диск, Wiki, Списки – всем этим компания пользуется очень активно.
	
 </li>
	<li>
	
		 Злющие “бизнес-процессы”. Компания активно стандартизирует повторяющиеся (довольно сложные, кстати) операции. Битрикс24 – удобная среда для запуска и контроля таких процессов. 
		 Мы сделали специальный инструмент для удобного конструирования, выполнения и прозрачного отслеживания бизнес-процессов.
	
 </li>
	<li>
	
		 Организация техподдержки по принципам ITSM — Это способ сделать поддержку тысяч единиц оборудования и сервисов прозрачной и эффективной&nbsp;( 
		<a href="https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM" rel="nofollow">описание в Вики</a>). Подробности читайте ниже.
	
 </li>
	<li>
	
		 Полноценная интеграция Задач Битрикса с электронной почтой: комментарии, почтовые уведомления, смена ответственных, настройка.
	
 </li>
	<li>
	
		 В ближайшем будущем – итерационный процесс согласования договоров аренды с хранением в Битрикс.Диске и отслеживанием истории согласования каждого документа.
	
 </li>
	<li>
	
		 В ближайшем будущем – глубокая интеграция Битрикс24 и MS Project для решения задач ресурсного учета.
	
 </li>
</ol>
<h2>Почему для построения информационной среды торговой сети выбрали Битрикс24?</h2>

	 После прочтения списка задач у вас может возникнуть вопрос: а почему Битрикс24?


	 Не проще ли было взять что-то другое?


	 Важнейшим достоинством для Заказчика оказалась единая информационная среда Битрикс24 и возможность гибкой программной доработки.


	 При первом же разговоре нам описали весь набор предстоящих задач, вплоть до ресурсного учета. Бросалась в глаза уверенность в том, что компания понимает чего хочет и готова владеть подобной системой.


	 Мы обсудили реализацию, возможности и ограничения, поспорили и сделали предложение.


	 Размах запросов был солидный, я прямо сказал: да, все что тут обсуждается – сделать можно. Вопрос в том, что каждый блок будет стоить несколько сотен тысяч рублей и делаться несколько недель, а потом месяц внедряться. Проще говоря: вы точно готовы платить по 100-200-500 тысяч рублей за каждую хотелку?


	 Оказалось, вопрос автоматизации процессов стоит остро, и все имеющиеся инструменты либо сильно дороже (даже с учетом моего заявления), либо их функций “в ширину” недостаточно.


	 Тем не менее были названы несколько систем, внедрение которых компания рассматривает как замену единого Битрикс24 (например Первая форма, Itilium, Naumen, тот же MS Project).


	 Вывод: готовы. Договорились и начали.

Кейс огромен, поддержка и доработки ушли далеко за 1000 часов, читайте в блоге о крупных результатах и качественных изменениях в работе Б24.

Большое внедрение Битрикс24 в торговой сети

Личный кабинет клиентов компании ЕВРАЗ

LOFT1890.ru — красивый сайт офисного центра

rschip.net — увеличиваем мощность лендинга

База спортсменов Федерации подводного спорта России

Сайт международного форума Valdai

Интернет-магазин &quot;7 соток&quot;

Новая версия сайта tartarini.su

Взрослые технологии воплощения детской мечты

Антон Колодницкий

Блог

Проекты