Собираем урожай: совместные конкурсы интернет-магазина и поставщиков в соцсетях

• Тенденции в проведении конкурсов в соц.сетях
• Задача и решение
• Результаты
• ТОП 7 советов по улучшению конкурса

Тенденции в проведении конкурсов в соц.сетях

Успех конкурса — сочетание хорошего приза, целевой рекламы и правильной аудитории.

Иногда важен не приз, а условия конкурса. Интерес участия часто становится стимулом активности пользователя.

Важно учитывать особенности каждой соцсети.

Facebook. Замечаем, что сейчас активно осваивают эту соцсеть B2C-компании, в последние месяцы там идёт бум конкурсов. Тут есть не только B2B-аудитория.

Одноклассники. Возрастная аудитория здесь в среднем больше, поэтому работают простые и понятные механики. Пользователи не просто участвуют в конкурсах, но и оставляют живые и подробные комментарии. Но к сожалению в Одноклассниках очень много призоловов и любителей накрутить “классы”. Сообщества “голосуем друг за друга” не редкость.

Вконтакте. Большой отток подписчиков после конкурса, причем в различных тематиках. Из Вконтакте идет больше заказов, чем из других соцсетей, хотя зависит от тематики.

Instagram. Аудитория очень активна в конкурсах. Лучше всего работает механика отметки через @ в комментариях. Подписчики здесь очень искушенные, желают показать себя и свои успехи. Поэтому мы часто проводим в Instagram конкурсы на самый полезный и красивый контент.

Мы ежедневно читаем кейсы, просматриваем профили компаний в поиске вдохновения. По ощущениям, компании проводят конкурсы в соцсетях, потому что либо не знают других методик продвижения, либо делают это по инерции.

Мы тоже проводим активности в SMM для своих клиентов. Стараемся при этом выбирать разные методы и их сочетания, искать нестандартные решения и создавать свои идеи.

Расскажем, как интернет-магазину с ограниченным бюджетом на маркетинг растить свои соцсети, производить контент и интегрироваться с поставщиками. В результате проведено 16 конкурсов с 2011 участниками и это еще не предел!

Задача и решение

Мы ранее публиковали кейс о том, что за 4 месяца получили 5000 подписчиков.

Мы работаем с “Империей Садовода” уже год, и общее количество наших подписчиков —12559 шт.

За прошедшие полгода:

• мы провели марафон с экспертами (участники выращивали рассаду под присмотром наших экспертов)

• начали добывать видео-контент, сотрудничать с YouTube-блогерами

• и самый главный успех — начали привлекать производителей. От одного из них мы получили эксклюзивные скидки, а от двух других: призы для конкурсов и дополнительный рекламный бюджет на промо их товаров.

Клиент: интернет-магазин “Империя Садовода” с широким ассортиментом товаров для сада, огорода и дома.

Целевая аудитория:

1. дачники с опытом 45+, которые читают информацию про сад и огород в режиме онлайн.

2. молодые люди 25+, покупающие товары для дачи через интернет-магазин себе и родителям.

Задача: при минимальном бюджете на рекламу и призы получить качественный прирост подписчиков

Решение: искать партнеров для конкурсов с обоюдной выгодой.

1. Мы сделали несколько вариантов КП для поставщиков.

2. Написали 90 запросов (на почту или в соцсети).

3. Получили 20 положительных ответов, распределили по месяцам и запустили процесс.

Результаты

Резюме:

• 16 конкурсов

• 9 партнёров

• 2011 участников

После такого успешного кейса к нам активно стали обращаться потенциальные партнеры. Идет работа с школой ландшафтного дизайна. Опыт совместного конкурса внезапно перерос в рубрику экспертного контента:

Пример экспертного поста партнера в Instagram Империи Садовода

ТОП 7 советов по улучшению конкурса

1. Учитывайте сезонность в выборе приза.

2. Не выбирайте слишком общий приз, если у вас узкая целевая аудитория. Это привлечет лишнюю аудиторию и может испортить микроклимат в группе.

3. Отсекайте “призоловов”. Периодически применяйте выбор победителя через жюри. Или 1 победителя выбирайте случайно, а одного сами.

4. Проводите конкурс с целью получения контента: будет меньше участников, но зато получите запас постов.

5. Делайте конкурсы с несколькими механиками: марафоны, фото и видео-конкурс, лучший совет/вопрос, кто последний оставит комментарий до конца дня и т.д.

6. Подключайте к активностям партнеров. Сила в интеграции.

7. Проводите опрос среди подписчиков: какой приз они бы хотели?

Пример опроса по выбору следующего приза в Instagram Империи Садовода. По всем постам-опросникам  74 комментария

Практический опыт поможет лучше усвоить полезные советы, дерзайте! Или обращайтесь к нам за решением своей задачи :)