Поддержка и развитие проектов
Специализируемся на обслуживании и сопровождении проектов на платформах:
✔ 1С:Предприятие
✔ Битрикс24
✔ 1С-Битрикс:Управление сайтом
✔ 1С:Предприятие
✔ Битрикс24
✔ 1С-Битрикс:Управление сайтом
Успешное развитие любого ИТ-проекта требует не только грамотного планирования и реализации, но и регулярного технического сопровождения. Мы предлагаем услуги по информационно-технологической поддержке проектов на платформах 1С и 1С-Битрикс в любых сферах деятельности. Наши решения уже помогают сотням российских компаний легче адаптироваться к изменению организационных, технологических и поведенческих факторов бизнес-ландшафта, обеспечивают бесперебойную работу их цифровых процессов.
Мы готовы поддержать рост и масштабирование новых деловых инициатив и уже крепко стоящего на ногах бизнеса, помочь с превращением идей в приносящие прибыль коммерческие ресурсы и продукты.
Команда экспертов ИНТЕРВОЛГИ сопровождает проекты на всех этапах — от идеи и прототипа до работающей под нагрузкой системы, гарантируя высокое качество и надежность. Доверьте заботу о вашем проекте профессионалам с 20-летним опытом в сфере развития бизнес-систем.
Мы готовы поддержать рост и масштабирование новых деловых инициатив и уже крепко стоящего на ногах бизнеса, помочь с превращением идей в приносящие прибыль коммерческие ресурсы и продукты.
Команда экспертов ИНТЕРВОЛГИ сопровождает проекты на всех этапах — от идеи и прототипа до работающей под нагрузкой системы, гарантируя высокое качество и надежность. Доверьте заботу о вашем проекте профессионалам с 20-летним опытом в сфере развития бизнес-систем.
- Мониторинг работы сайта/приложения
- Оперативное устранение ошибок и сбоев
- Обновление CMS, фреймворков и библиотек
- Резервное копирование и восстановление данных
- Добавление новых модулей и возможностей
- Интеграция с внешними сервисами
- Оптимизация пользовательского интерфейса (UI/UX)
- Ускорение загрузки
- Аудит и рефакторинг кода для устранения уязвимостей и улучшения его структуры
- Подготовка проекта к росту трафика
- Создание уникальных бизнес-процессов и автоматизация рутины
- Доработка типового и разработка нового функционала
- Интеграция с 1С, ERP, API сторонних сервисов
- Исправление ошибок в работе портала
- Повышение производительности
- Мониторинг, резервное копирование и восстановление
- Настройка и кастомизация CRM, задач, документооборота
- Разработка новых отчетов и дашбордов
- Брендирование
- Обучение сотрудников работе с порталом
- Администрирование и обновление конфигураций без потерь данных
- Доработка конфигураций под специфику процессов компании
- Поиск причин неполадок в работе 1С и их устранение
- Решение проблем с производительностью, формированием отчетов
- Создание новых отчетов, печатных форм, дашбордов
- Резервное копирование и восстановление
- Настройка ролей и прав доступа
- Интеграции с другими системами: клиент-банк, ЭДО, интернет-магазин, эквайринг и др.
Услуги по сопровождению и технической поддержке
Какие системы мы готовы взять на сопровождение
-
Интернет-магазины
Проведем анализ индексации, скорости и производительности, выявим уязвимые места, сформируем план доработок и устраним неотложные проблемы. Обеспечим высокую скорость за счет оптимизации архитектуры и кода. Предложим изменения UI/UX для роста конверсии. -
Дилерские порталы с личным кабинетом
Поможем автоматизировать процессы, улучшить функциональность и повысить удобство использования. Наведем порядок в интеграциях с учетной, складской, логистической и транспортной системами. Выявим резервы роста и поддержим их своими решениями. -
Агрегаторы и маркетплейсы
Ведем ежедневное администрирование: мониторинг работоспособности, оперативное устранение сбоев (ошибки платежей, заказов, каталога), обновление ПО, резервное копирование и восстановление при сбоях. Оптимизируем производительность, контролируем интеграции, настраиваем аналитику и отчетность. -
CRM и корпоративные порталы
Найдем причины технических сбоев, ошибок и медленной работы. Настроим права доступа, воронки, аналитику и отчеты. Поможем с переездом из других систем. -
Учетные системы
Произведем обновление конфигураций, настроим создание резервных копий, проверим подключение к банк-клиент, ЭДО, CRM, сайтам, сервисам. Создадим необходимые отчеты и дашборды, печатные формы, оптимизируем скорость их формирования. -
Интеграции с PIM, PLM, WMS, ЭДО, эквайрингом, платежными системами и др.
Настройка и адаптация интеграционных решений под конкретные задачи бизнеса, поддержка по вопросам настройки и работы интеграционных решений. Обновление интеграционных компонентов с учетом изменений в законодательстве и бизнес-процессах. Диагностика и устранение ошибок в работе интеграций.
Стоимость технической поддержки
Как мы организуем работу
Стартовый аудит системы
Проводим аудит, выявляем проблемы, даём рекомендации.
Согласование плана работ и бюджета
Формируем перечень задач или контролируемых метрик, договариваемся об объёме работ.
Мониторинг и регулярные задачи
Следим за работой системы, обновляем, отчитываемся о работах.
Планирование развития
Еженедельно определяем приоритеты по развитию системы, составляем план следующих работ.
Отрасли, с которыми мы работаем
-
Добывающая и перерабатывающая промышленностьЕвраз, Распадская, Сыктывкар Тиссью Групп, ТатПром-Холдинг, Контактная механика, Завод бурового оборудования (Оренбург) -
ФармаACHA, Сердце России, Добрая аптека, NDA фармдистрибьютор -
ТорговляРусская чайная компания, Левенгук, Manders, Vaillant, Комус, STURM!, Steelradar, Доброга, Светосила и др. -
Информационные технологииKaspersky, Киберпротект -
HoReCaMyBox, конгресс-отель Ареал, отель Южный, сеть кондитерских Конфетки-Бараночки -
СтроительствоВелесстрой, MR Group, Девелопмент-Юг -
УслугиCommonwealth Partnership, Coleman Group -
ФинансыАльфа-Банк, Норвик Банк, МФО ИЛМА, МФО Залог Успеха, МФК Саммит -
Транспорт/ЛогистикаПЭК, СДЭК, Достависта, Мэйджор Экспресс
Наши решения подходят компаниям из разных отраслей и сфер деятельности. Чтобы узнать как мы можем быть полезны вашему бизнесу — оставьте заявку.
Почему нам доверяют сопровождение проектов
1000+
успешных проектов
160+
штатных сотрудников
100+
разработчиков Битрикс, Битрикс24, 1С
20+ лет
на ИТ-рынке
Почему нам доверяют сопровождение проектов
- 1000+успешных проектов
- 160+штатных сотрудников
- 100+разработчиков Битрикс, Битрикс24, 1С
- 20+ летна ИТ-рынке
Примеры работ по технической поддержке
Заказали у нас сопровождение и обслуживание сайтов и остались довольны
Отзывы клиентов
-
Юрий Устинов
★★★★★Руководитель направления нефинансовых сервисов,
«Альфа-банк»
Через месяц после объединения всех нефинансовых сервисов на единой платформе суммарное количество просмотров выросло в 2 раза. Клиенты стали активно пользоваться предложенными онлайн-сервисами. Сайт стал не только обслуживать действующих клиентов «Альфа-банка», но и привлекать новых
-
Антон Епифанов
★★★★★Генеральный директор,
ОАО «Левенгук»
От лица ОАО «Левенгук» хотим поблагодарить команду ИНТЕРВОЛГИ за добросовестную работу над проектом. Вместе мы разработали и поддерживаем мультиязычный интернет-магазин и личный кабинет дилера.
Бесплатная консультация эксперта
Бесплатная консультация эксперта
Остались вопросы? Давайте обсудим!
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем