Формулы расчёта
- Часов нужно на лиды = Лидов в месяц × Среднее время на 1 лид (мин) ÷ 60.
- Доступных часов отдела = Менеджеров × Рабочих дней × Часов в день × (1 − Доля на встречи/задачи%).
- Загрузка отдела, % = (Часов нужно ÷ Доступных часов) × 100.
needHours = leads × time_per_lead / 60 | availableHours = managers × days × hours_day × (1 − overhead%) | load% = needHours / availableHours × 100
Калькулятор загрузки отдела продаж
Показывает, насколько загружены менеджеры и хватает ли ресурсов для обработки текущего потока лидов.
Лидов в месяц
Среднее время обработки 1 лида, минут
Менеджеров в отделе
Рабочих дней в месяце
Часов в рабочем дне
Доля времени на встречи/внутренние задачи, %
Всего часов нужно
—
Доступных часов отдела
—
Загрузка отдела
—
Рекомендация
—
Если загрузка превышает 85–90%, отдел работает на пределе. Это риск потери лидов, падения скорости обработки и выгорания менеджеров.
Загрузка отдела и качество обработки лидов зависят от процессов и инструментов. ИНТЕРВОЛГА внедряет CRM на Битрикс24, настраивает воронки и отчёты, интегрирует с рекламой и учётом — так лиды не теряются, а загрузка становится измеримой. Подробнее: Битрикс24, сквозная аналитика.
Оцените статью
10.02.2026
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!
Статьи по теме
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем