Личный кабинет соискателя: расширение функционала Хантфлоу

Рассказываем о расширении функционала Хантфлоу с помощью Личного кабинета соискателя.

Заказчик: HR-департамент компании ЕВРАЗ (ранее не раз упоминали). «Узкое горлышко»: система Huntflow оснащена необходимым функционалом до момента подготовки анкеты для проверки. Шаги, которые требовали автоматизации:

• Ошибки требовали полной переделки бумажной анкеты;
• Необходимость для соискателя задать вопросы требовала оперативной связи и ответов от рекрутера;
• Замечания для исправлений иногда теряться среди писем.

Цель: ускорить и упростить работу с кандидатом на должность за счет создания единого личного кабинета соискателя.

Решение: разработка личного кабинета соискателя на вакансию и интеграция его в общий процесс работы с минимизацией ручных операций.

Этапы:

1. Оформление под корпоративный дизайн;
2. Регистрация и автоматическая авторизация рекрутеров через ADFS;
3. Экспорт / импорт данных для анкеты с Хантфлоу и ERP;
4. Динамичная анкета с шагами, подсказками, проверками;
5. Система уведомлений через e-mail и уведомления в личном кабинете;
6. Запрет отображение документов по прямой ссылке: доработка механизма загрузки и отдачи файлов с помощью скрипта;
7. Выгрузка необходимых файлов одним архивом;
8. Комментарии проверяющего на каждом этапе;
9. Фильтр и поиск по кандидатам с формированием специальных ссылок.

Бизнес-результаты:

• Компания начала работать с соискателями быстрее и функциональнее. Время работы с ними сократилось в среднем в 3 раза;
• По качеству, впечатлениям, запросам обратной связи – все остались довольны, всё стало более функционально, прогрессивно, user friendly;
• Выросла лояльность (анкету заполняют ~2000 соискателей в месяц);
• Автоматизированы рутинные операции, трудозатраты сотрудников снизились на 40%;
• Снижена вероятность технических ошибок за счет уменьшения доли ручного труда;
• Все реализовано на российском программном обеспечении 1С-Битрикс, а значит нет вероятности санкций и подобных ограничительных мер.

Применены наши интеграционные компетенции:

• Проектирование сложных личных кабинетов;
• Юзабилити-анализ и адаптивный дизайн;
• Разработка на Битрикс;
• Интеграция 1С-Битрикс с другими системами (Huntflow, ERP);
• Рост числа обращений из Интернета.

Более подробно расписали решения в нашем блоге.