Если одним предложением — аудит Битрикс24 нужен, когда неправильная работа портала существенно снижает эффективность бизнес-процессов во всей компании.

Конкретнее:

• задачи и CRM грузятся по несколько секунд — раздражает, когда что-то работает медленно и с ошибками. Сотрудники теряют время при большой нагрузке на портал;
• поиск и поля работают некорректно или долго — ощутимое снижение производительности пользователей;
• приложение работает нестабильно, с постоянными ошибками заполнения полей или общими в системе;
• параметры безопасности недостаточны: менеджеры видят «чужие» сделки и могут скачивать их данные, не подключена двухфакторная аутентификация, файлы доступны по прямым ссылкам без авторизации, данные хранятся в незашифрованном виде, присутствуют xss-уязвимости, бэкдоры предыдущих подрядчиков и т.д.
• дополнительные модули, написанные предыдущими разработчиками, мешают обновлениям и использованию новых возможностей лицензии.

Итогом анализа системы будет Отчет в формате PDF.

Он будет содержать итоги проверки всех составляющих корпоративного портала вашей CRM и наши рекомендации по устранению ошибок. Документ поможет при самостоятельном исправлении проблем, настройке необходимых полей и т.д.

Чтобы увидеть как будет выглядеть подготовленный для вас Отчет, предлагаем ознакомиться с примерами.

Конкретных тарифов на услугу нет.
Стоимость аудита Битрикс24 зависит от количества и сложности установленных дополнительных модулей и компонентов. Сложные интеграции также увеличивают трудозатраты.

Средняя цена услуги — 87 500 руб.

Срок проведения аудита — неделя.