• Запуск рекламы без четкой цели
• Отсутствие посадочной страницы или слабый лендинг
• Нет аналитики — нет понимания, что работает
• Одинаковые объявления без тестов
• Реклама ведет не на ту страницу
• Игнорирование минус-слов
• Слишком общий оффер в объявлении
• Одна посадочная страница на все запросы

8 частых ошибок при запуске контекстной рекламы

Контекстная реклама может приносить заявки — а может просто сжигать бюджет. Всё зависит от того, как она настроена. В статье мы собрали 10 типичных ошибок, которые совершают при запуске рекламы. Если их избежать, кампания начнет работать лучше уже на старте.

Запуск рекламы без четкой цели

Одна из самых распространенных ошибок — запускать рекламу «просто чтобы была». Нет понимания, какую задачу решает кампания: собрать заявки, повысить узнаваемость, протестировать оффер или прогреть аудиторию. Без цели невозможно настроить правильные ключевые слова, выбрать стратегию ставок, подобрать объявления и корректно оценить результат.

Например, если задача — заявки, фокус должен быть на конверсионных запросах, понятной посадочной странице и отслеживании заявок. А если нужно протестировать спрос на новый продукт — можно обойтись небольшим набором ключей и простой формой.

Когда у рекламы нет цели, ее невозможно оценить. Получилось 100 кликов — хорошо это или плохо? Непонятно. А если 3 заявки по 2 000 рублей — это успех или провал? Тоже не ясно.

Перед запуском нужно ответить на простой вопрос: что мы хотим получить от этой кампании? И уже под это строить всё остальное — от семантики до аналитики.

Отсутствие посадочной страницы или слабый лендинг

Контекстная реклама может быть настроена идеально: правильные ключи, привлекательные объявления, корректные ставки. Но если пользователь переходит по объявлению — и попадает на плохую страницу, всё рушится. Заявки не идут, бюджет сливается.

Что часто встречается:

• Лендинг долго грузится, особенно на мобильных
• Нет понятного заголовка или УТП — пользователь не понимает, куда попал
• Отсутствует форма или кнопка действия (записаться, заказать, узнать цену)
• Не совпадают ожидания: в объявлении обещают одно, на странице — другое
• Страница выглядит устаревшей или вызывает недоверие.

Без качественной посадочной рекламы нет смысла: вы привлекаете пользователей, которые просто закрывают страницу, не совершив действий.

Если вы запускаете рекламу — позаботьтесь о целевой странице. Она должна быть: быстрой, понятной (заголовок + оффер за 5 секунд), удобной (один фокус, одно действие), соответствующей объявлению.

Хорошая посадочная — это не «дополнение» к рекламе. Это ключевой элемент, от которого зависит, будут ли заявки.

Нет аналитики — нет понимания, что работает

Одна из самых грубых и частых ошибок: запуск рекламы без настройки аналитики. В этом случае вы просто не знаете, что происходит с рекламным бюджетом. Клики есть, деньги списываются — а приносит ли реклама заявки, по каким ключам, с каких объявлений? Непонятно.

Без аналитики невозможно:

• Понять, какие объявления и ключи дают результат
• Отследить, сколько стоит заявка (CPL)
• Определить, на каком этапе теряются пользователи
• Сравнить эффективность разных каналов и площадок.

Что нужно подключить с самого начала:

• Цели в Яндекс Метрике или Google Analytics — отправка форм, клики на телефон, переходы в мессенджеры и другие
• UTM-метки для всех рекламных ссылок — чтобы отслеживать каналы и кампании
• Интеграцию с CRM — чтобы связать заявки с источниками трафика
• Если возможно — сквозную аналитику, чтобы видеть путь клиента от клика до оплаты.

Реклама без аналитики — как вождение с завязанными глазами. Вы не управляете результатом, а просто надеетесь, что «оно сработает».

Одинаковые объявления без тестов

Многие запускают кампанию с одним-двумя вариантами объявлений и больше к ним не возвращаются. В результате — быстрое «выгорание» креативов, снижение кликабельности и рост цены за клик. А самое главное — вы упускаете шанс найти по-настоящему сильную связку «запрос — объявление — посадочная».

Что не так с одинаковыми объявлениями:

• Пользователь привыкает и перестает замечать баннер или текст
• Нельзя понять, что работает лучше: заголовок с болью или выгодой, формулировка с цифрой или без
• Не учитываются разные аудитории и потребности — одно объявление не может «попасть» во всех.

Что нужно делать:

• Тестировать разные варианты заголовков — вопрос, выгода, призыв, цифра
• Пробовать несколько формулировок оффера
• Использовать адаптивные объявления — Яндекс и Google сами комбинируют варианты и подбирают лучшие
• Обязательно анализировать CTR и конверсии по каждому варианту, чтобы отключать слабые и усиливать эффективные.

Объявления — это не раз и навсегда. Это постоянный процесс поиска лучшей связки, которая будет приносить заявки по оптимальной цене.

Реклама ведет не на ту страницу

Проблема: вы даете объявление с конкретным оффером — например, «пластиковые окна в рассрочку», — а пользователь попадает на общий каталог без упоминания рассрочки. Или вообще на главную. Это моментально снижает конверсию, потому что не выполняется главное правило — соответствие ожиданиям.

В этом случае пользователь не находит то, что обещали, теряет интерес и уходит. Возникает ощущение обмана — особенно если клик был по конкретному предложению. В таком случае вы платите за переходы, которые почти гарантированно не конвертируются.

Как избежать:

• У каждой группы объявлений должна быть своя посадочная страница, отражающая смысл оффера
• Страница должна повторять ключевые элементы объявления — заголовок, выгоду, УТП
• Форма захвата (заявка, звонок, чат) должна быть доступна сразу, без прокрутки.

Чем лучше связка «запрос → объявление → посадочная», тем выше будет конверсия, а значит — ниже стоимость лида.

Игнорирование минус-слов

Даже если вы подобрали хорошие ключевые слова, без минус-слов кампания будет ловить кучу нерелевантных запросов. Это особенно критично в поисковой рекламе: пользователь ищет одно, а вы показываете ему другое. В итоге — «мусорный» трафик, деньги списываются, заявок нет.

Что происходит без минус-слов:

• Вы платите за нерелевантные клики — например, по запросам со словами «бесплатно», «вакансии», «отзывы», если вы их не исключили
• Объявления показываются нецелевой аудитории, а это снижает CTR и увеличивает цену клика
• Аналитика и оптимизация искажаются — сложно понять, какие ключи реально дают результат.

Как работать с минус-словами:

• На старте кампании добавьте базовые минуса: «бесплатно», «скачать», «своими руками», «фото», «обзор» и т. д.
• Регулярно анализируйте поисковые запросы и добавляйте новые минус-слова
• В РСЯ тоже стоит минусовать лишние тематики, чтобы не тратить бюджет впустую.

Хорошая минусация — это фильтр, который защищает кампанию от слива бюджета. И ее нужно вести постоянно, а не только при запуске.

Слишком общий оффер в объявлении

Объявление — это первое, что видит пользователь. И если в нем нет конкретики, оно просто теряется среди конкурентов. Общие формулировки вроде «Качественно, быстро, недорого» давно не работают — потому что так пишут все.

Что значит «общий оффер»:

• В заголовке — ничего конкретного: «Услуги ремонта квартир», «Пластиковые окна от производителя»
• В описании — штампы: «Профессионально», «Опыт более 10 лет», «Индивидуальный подход»
• Нет цен, сроков, гарантий, УТП, отличий от конкурентов.

Что с этим делать:

• Используйте конкретику: цифры, сроки, выгоды. Например: «Ремонт за 7 дней», «Окна под ключ от 12 000 ₽», «Гарантия 5 лет»
• Вписывайте ключевые боли и желания клиента: «Избавим от пыли уже в первый день ремонта», «Установим без выноса мебели»

Если объявление не вызывает интерес за секунду — оно не работает. Особенно в поиске, где у пользователя перед глазами сразу 5–6 конкурентов.

Вывод: оффер в объявлении должен цеплять. И это не про креативность — это про точное попадание в потребность аудитории.

Одна посадочная страница на все запросы

Когда всю рекламу ведут на одну и ту же страницу — это почти всегда снижает эффективность. Даже если страница хорошая, она не может одинаково хорошо закрывать разные потребности.

Например, по запросу «установка пластиковых окон» человек ждет страницу про монтаж, а не про скидку на балконы. А по запросу «ремонт двухкомнатной квартиры» — рассчитывает увидеть примеры именно таких ремонтов, а не общий список услуг.

Почему это плохо:

• Несовпадение ожиданий: пользователь кликает, не находит нужного — и уходит
• Низкая конверсия: потому что текст, УТП, фото и структура страницы не под конкретный сегмент
• Снижение качества трафика: алгоритмы Яндекса и Google «учатся» на плохой реакции пользователей и ухудшают показы.

Как решить:

• Сделать несколько посадочных под разные ключевые запросы и сегменты
• Или использовать динамические подмены текста, если посадочные генерируются из шаблона
• Хотя бы адаптировать контент страницы под основной тип трафика.

Вывод: посадочная должна «продолжать» объявление. Чем точнее она попадает в ожидание пользователя, тем выше шанс на заявку.

Контекст — это не про «запустить и забыть». Чтобы реклама действительно работала, нужно понимать, какие ошибки чаще всего мешают результату — и уметь их избегать. В Интерволге мы учитываем это в работе: настраиваем, проверяем, оптимизируем. Без шаблонов и на автомате — а под задачи бизнеса.