БИЗНЕС-АНАЛИТИКА (BI): ТРАНСФОРМАЦИЯ ДАННЫХ В РЕШЕНИЯ
Внедрение систем бизнес-аналитики под ключ: от подбора BI-платформы до первых результатов.
Познакомьтесь с Управлением продажами 2.0
Разберем ваши процессы и покажем, чем и как будет полезен этот инструмент для вашего бизнеса — оставьте заявку.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
НАШИ УСЛУГИ В ОБЛАСТИ BI
-
Стратегия и консалтинг- Аудит BI‑ландшафта: текущей отчетности, источников и хранилищ данных, выявление «узких мест» и зон для автоматизации;
- Построение Data-стратегии: целевая модель аналитики, KPI, карта дашбордов, регламентов и ролей.
- Выбор BI‑платформ под ваши задачи (функциональность, стоимость, интеграции) с пилотным проектом/PoC.
-
Работа с данными и архитектурой- Проектирование архитектуры, в которой генерируются чистые, полные и структурированные данные.
- Проектирование витрин данных / DWH / Data Lakes (если хранилищ нет или они неэффективны).
- Разработка и оптимизация ETL/ELT‑процессов, подключение новых источников (ERP, CRM, 1C, магазины и маркетплейсы, маркетинг и др.).
- Визуализация данных с помощью дашбордов в различных BI-инструментах.
-
Расширение технологического стека- Внедрение систем сбора поведенческих данных (CDP): CleverData, Exponea, Андата, Mindbox, Snowplow для их последующего анализа.
- Внедрение инструментов Reverse ETL (Hightouch, Census), чтобы выводить данные из DWH (например, рассчитанный сегмент «VIP-клиенты» ) и использовать их в CRM, для рассылок или настройки рекламы.
- Создание API-доступа к витринам данных, чтобы другие системы могли потреблять ваши «чистые» данные.
-
Интеграция дашбордов в бизнес-процессы- Встраивание отчетов из Power BI и других систем аналитики прямо в интерфейсы CRM, ERP, корпоративные порталы.
- Специализированные отраслевые BI-решения: для ретейла — дашборды по RFM, ABC/XYZ анализу, анализу эффективности маркетинга (ROAS, CAC, LTV); для производства — OEE (общая эффективность оборудования), контроль качества, анализ брака; для логистики — оптимизация маршрутов, анализ простоев транспорта, метрики SLA.
-
Услуги «правее» дашбордов- Разработка и автоматизация рассылок отчетов на почту и в мессенджеры.
- Настройка систем оповещений на основе данных, например, «отправить уведомление менеджеру, если конверсия по его воронке упала ниже 10%».
- Полное сопровождение BI-системы: от мониторинга и обновлений серверов до обучения сотрудников клиента и доработки по запросам.
-
Переход на российские решенияПроанализируем текущую BI-инфраструктуру и поможем подобрать отечественные альтернативы с учетом их сильных сторон. Подготовим обоснование по интересующим вас вариантам: расчет стоимости внедрения и интеграции с имеющимися системами, а также план миграции.
почему аналитика так важна
Для отслеживания «здоровья» компании в динамике обычной отчетности недостаточно. Должен быть инструмент, обеспечивающий фоновый контроль отклонений и помогающий специалистам найти точки улучшения.
Если вы не используете BI-решения, то вероятно:
Если вы не используете BI-решения, то вероятно:
- Действуете вслепую и по наитиюСотни компаний работают на личном опыте, без опоры на бизнес-аналитику. Возможно, их руководители — провидцы или им пока просто везет. Или есть куда списывать потери. Всем остальным аналитические системы помогают лучше видеть текущий момент и принимать менее «дорогие» решения с меньшим уровнем риска.
- Не можете сбалансировать процессИнтуитивное распределение ресурсов приводит к тому, что одни участки оказываются перегруженными и срывают сроки, а другие недозагружены и «проедают» фонд оплаты труда без достаточного эффекта. Информационная асимметрия мешает подразделениям и продуктам расти синхронно.
- Теряете возможности или не зарабатываетеТрудно доказать экономический эффект от инициатив, поэтому продолжаете двигать «средние» продукты и каналы, вместо того чтобы усиливать прибыльные и масштабировать удачные гипотезы. Деньги в обороте есть, а прибыль не растет.
- Узнаете о проблемах слишком поздноИзменение ключевых процессов замечаете «задним числом», когда клиенты уже ушли, рынок изменился, а негативные изменения в себестоимости или производительности успели внести свой вклад в финансовые результаты. Более инициативные конкуренты считают быстрее, лучше прогнозируют, точнее попадают в запрос.
- Не хватает прозрачностиСотрудники тратят много времени на ручную подготовку отчётов, сверку данных и поиск ошибок, рутинный мониторинг и споры о «правильных цифрах» вместо интеллектуальной работы по задачам. Всегда есть риск получить субъективные или «подогнанные» данные вместо честной картины.
- Трудно масштабировать результатМасштабирование без цифровой поддержки усиливает ошибки, увеличивает издержки и не гарантирует желаемого роста. Бизнес растёт «в размерах», но не в деньгах.
мы точно будем полезны
если вы:
- накопили много данных от которых мало пользы: выстроить на должном уровне аналитику в электронных таблицах не получается.
- пытаетесь сводить в один понятный документ разрозненные данные по отделам, сотрудникам, продуктам и каналам продаж, но это становится всё сложнее.
- затрудняетесь с выбором наиболее подходящей под ваши потребности аналитической платформы, т.к. не до конца понимаете её сильные и слабые стороны.
- пользуетесь иностранным решением и испытываете сложности с лицензированием, отсутствием доступа к необходимому функционалу, обновлениям и поддержке.
- не доверяете российским аналитическим решениям в силу их «молодости», а также привычке полагаться на проверенные бренды и методологии, имеющие долгую историю развития и поддержку крупных компаний.
- столкнулись с проблемами производительности и масштабируемости рабочей BI-системы при большом количестве пользователей и объёме данных.
- не получается собрать команду опытных профессионалов, способных развивать и поддерживать работу аналитической платформы, обучать пользователей.
- столкнулись с недостаточным уровнем поддержки и обслуживания со стороны подрядчика.
- хотите управлять по KPI, а не по отчетам,
знать что реально влияет на результат и
где теряются деньги.
системы аналитики, которые помогут в решении ваших задач
где BI принесёт вам максимальную пользу
- Анализ динамики продаж. Автоматически собираете данные по продажам из разных каналов (онлайн, офлайн, партнёры), чтобы выявить товары и услуги с наибольшим спросом, регионы и категории клиентов с наибольшей активностью.
- Прогнозирование продаж. Строите прогнозы по объёмам продаж, сезонности, спросу на основе исторических данных.
- Управление скидками и акциями. В несколько кликов получаете исторический анализ влияния промо на продажи и итоговую маржу.
- Сегментация клиентов и персонализация предложений. Определяете наиболее наиболее ценных клиентов, чтобы предложить им особые коммерческие условия.
- Автоматизированный сбор данных. Получаете актуальную консолидированную информацию о дебиторской задолженности по клиентам, рассрочкам, периодам.
- Наглядный контроль должников. Дашборды показывают объемы долга, период просрочки, динамику и рейтинг должников.
- Выявление проблемных клиентов. Быстро определяете размер и «возраст» долга, а также динамику его погашения.
- Прогнозирование рисков. На основе истории платежей выявляете клиентов с высоким риском просрочки или невозврата.
- Оперативная аналитика производства. В реальном времени собираете и анализируете данные с промышленных датчиков и информационных систем, чтобы контролировать выпуск, загрузку мощностей, уровень брака и ключевые KPI.
- Выявление узких мест и простоев. Быстро находите причины простоев, неритмичности и неэффективного использования ресурсов.
- Контроль себестоимости и ресурсов. Оперативно выявляете перерасход и реагируете на отклонения.
- Планирование и прогнозирование. На основе собранных данных формируете прогнозы выпуска, планы смен, потребность в сырье и персонале для любого периода.
- Управление качеством. Выявляете источники брака и их связь со сменами, оборудованием и поставщиками.
- Поддержка управленческих решений. Наблюдаете состояние процессов в реальном времени и можете моментально реагировать на отклонения.
- Мониторинг работы торговых представителей. Фиксируете визиты к клиентам, выполнение планов, число новых контактов и другие показатели каждого сотрудника.
- Визуализация ключевых KPI по отдельным сотрудникам, регионам и каналам продаж. Видите лидеров и отстающих, быстро реагируете на отклонения от плановых значений.
- Анализ структуры продаж и клиентской базы. Понимаете, какие клиенты и товарные категории в фокусе, где есть неохваченные сегменты и точки роста.
- Анализ исторических данных. Используете накопленные данные для оценки сценариев «что если», поиска закономерностей и узких мест, построения прогнозов продаж, спроса, загрузки ресурсов и бюджета.
- Оптимизация территориального закрепления. Перераспределяете зоны ответственности так, чтобы усилить охват рынка и повысить результативность торговых команд.
- Управление мотивацией и обучением. Объективно оцениваете эффективность, настраиваете бонусную систему и определяете зоны, где сотрудникам нужен дополнительный тренинг.
- Автоматическая сегментация. Автоматически получаете RFM-показатели (давность, частота, сумма покупок), мгновенно распределяя всех клиентов по группам лояльности и активности: ценных клиентов (для программ удержания), «ускользающих» (для возврата) и неактивных (для повторного вовлечения).
- Точный маркетинг. На основе сегментов легко запускаете персонализированные коммуникации: эксклюзивы для топ-клиентов, промокоды для возврата ушедших и приветственные бонусы для новичков. Концентрируете бюджет на самых перспективных группах.
- Прогнозирование и планирование. Предсказываете отклик на акции по RFM-сегментам и моделируете финансовый результат до запуска. Вы перестаете распылять бюджет на всех, а вкладываетесь в тех, кто приносит основную прибыль или имеет высокий потенциал.
ABC-анализ. Оперативно оцениваете влияние отдельных категорий товаров на прибыль, своевременно выявляя потерявшие актуальность и убыточные направления.
XYZ-анализ. Анализируете стабильность и предсказуемость спроса без трудоемкого сбора и очистки от сезонных факторов.
ABC/XYZ-анализ. Получаете сводные данные в тот момент, когда они вам нужны.
XYZ-анализ. Анализируете стабильность и предсказуемость спроса без трудоемкого сбора и очистки от сезонных факторов.
ABC/XYZ-анализ. Получаете сводные данные в тот момент, когда они вам нужны.
- Единая финансовая картина. BI автоматически объединяет данные из всех систем (1С, CRM, Excel) в целостную модель, отображая обороты, расходы, доходы и денежные потоки.
- Делает финансы видимыми. Ключевые показатели (прибыль, маржа, рентабельность) и их динамика наглядно отражены в дашбордах — всегда под рукой и всегда актуальны.
- Находит проблемы раньше, чем они станут критичными. Система автоматически сигнализирует о перерасходах, падении маржи или рискованных тенденциях, экономя время на поиск причин.
- Позволяет протестировать решения «в песке». Смоделируйте, как изменится прибыль при смене поставщика, изменении цены или оптимизации штата — и примите обоснованное решение.
- Улучшает точность прогнозов и бюджетов. Планируйте на основе данных, а не интуиции, и точно оценивайте финансовый эффект от новых инициатив.
- Гарантирует порядок и контроль. Все операции — прозрачны, изменения — отслеживаемы, а доступ к данным — строго регламентирован для каждого сотрудника.
Стратегия на основе данных — это не опция, а необходимость для выживания в условиях растущей конкуренции и быстрых изменений на рынке. Если не начнёте управлять на основе фактов, рискуете потерять контроль, деньги и конкурентные преимущества.
Хотите увидеть BI в действии?
Закажите пилотный проект BI-системы на ваших данных.
Закажите пилотный проект BI-системы на ваших данных.
06
Обучение пользователей и запуск в промышленную эксплуатацию. Сопровождение и доработка системы по требованию.
05
Настройка аналитических моделей и отчетов, создание интерфейсов. Пилотный запуск для проверки полноты данных, удобства и производительности, корректности работы систем.
04
Объединение данных из разных источников (ERP, CRM, учетной системы) в единое хранилище. Создание отчетов и дашбордов под ключевые роли. Настройка мониторинга.
02
Сбор ожиданий от подразделений, формирование пользовательских сценариев работы с аналитикой, определение приоритетов, согласование дорожной карты внедрения.
03
Проектирование инфраструктуры (аппаратные мощности, сетевые подключения) и архитектуры (DWH, витрины, доступы, интеграции) для надежного хранения и обмена данными.
01
Интервью с руководителями и владельцами процессов, анализ источников данных и текущих отчетов. Определяем ключевые метрики и задач для BI.
как мы внедряем аналитические системы
Эффективность доказана проектами по внедрению BI‑систем
-60%
Время на подготовку отчетов в каждом цикле
5 раз
Скорость принятия решений сокращается в
>50%
ROI
-46%
Время на анализ информации
+3-7%
Рост маржинальности
-22%
Операционные расходы
6-12
Окупаемость, мес.
-50%
Время на поиск информации
Как изменятся показатели вашего бизнеса после внедрения BI‑системы? Мы собрали средние показатели в совокупности по всем проектам.
от 500 тыс.
Стоимость внедрения систем бизнес-аналитики
Стоимость внедрения систем бизнес-аналитики варьируется и зависит от множества факторов, включая масштаб проекта и сложность задач.
Влияют на стоимость:
- Необходимость и глубина исследований и проектирования (10-15% стоимости проекта).
- Масштаб компании и количество пользователей. Чем больше отделов и ролей, тем больше дашбордов и KPI нужно разработать (25-35% общего объема затрат).
- Платформа и лицензии. Бесплатные/облачные — от 0 руб., но с ограничениями; премиум-версии — 150–400 тыс. руб./год.
- Сложность данных и интеграций. Количество и тип источников (1C, CRM, WMS, Excel, внешние API) — от 1–2 до 10+ систем, что влияет на ETL-процессы (30–40% затрат). Загрузка исторических данных, очистка, моделирование и DWH — самые трудоемкие работы.
- Инфраструктура (серверы, облако) — от 100 тыс. руб./год; доработки и новые дашборды — 20–30% ежегодно.
- Обучение и поддержка (5-10% ежегодно) — без них система не используется на полную.
Срок работы
21 год
Более 20 лет мы занимаемся разработкой и внедрением сложных решений по автоматизации B2B, B2C и B2G-продаж.
Квалифицированных специалистов работает в аккредитованной IT-компании. Более 100 сотрудников сертифицированы вендорами.
Персонал
170+
Производственных команд в области web-разработки, интранет-систем, внедрения 1С и др. ежедневно приносят пользу клиентам.
Производство
14
Отрасли
12
Отраслей в которых работают созданные нами продукты. Более чем в половине из них наши сотрудники имеют глубокую экспертизу.
Завершили более 1000 проектов внедрения информационных систем. Многие из них остаются на поддержке.
Всего проектов
1000+
B2B и B2C продажи
570+
Из общего количества проектов более половины — проекты в области автоматизации продаж.
интерволга в цифрах
Проведем бесплатную консультацию и рассчитаем стоимость внедрения Управления продажами 2.0 для вашего бизнеса
Оставьте заявку — наш эксперт свяжется с вами и организует онлайн-встречу.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Расскажите о вашем проекте
Опишите вашу задачу, чтобы мы максимально точно учли все нюансы перед встречей и пригласили на неё нужных людей.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем