Мы представляем нашу готовую CRM для образовательных организаций и учебных центров на базе Битрикс24 «CRM Онлайн-обучение».

Многофункциональная и простая в освоении CRM в один клик!

«CRM Онлайн-обучение»

Сценарии использования

Наше решение позволяет превратить CRM в эффективный рабочий инструмент. Мы разработали воронки продаж, карточки клиентов и сделок в соответствии с базовыми требованиями ведения бизнеса в сфере образовательных услуг. В нашей CRM Онлайн-обучение вы можете не только работать с клиентами, но и с новыми сотрудниками, для этого мы добавили сделку «Прием на работу».

Пользовательские поля

  • Договор – Поле для прикрепления документов сделки: договора, счетов, закрывающих документов.
  • Промокод – Для предоставления скидки.
  • Образовательная программа – Данное поле используется для указания курса обучения, выбранного клиентом.
  • Режим обучения – Выбирается из списка (индивидуальное, групповое)
  • Преподаватель – Поле предназначено для выбора преподавателя для клиента. Выбор преподавателя осуществляется из справочника пользователей (сотрудников) Битрикс24.
  • Результат вступительного теста – Поле используется, если перед началом обучения необходимо узнать уровень знания по выбранной программе, по итогам прикрепляется файл с результатами.
  • Дата начала обучения, Дата окончания обучения – Данные поля используются для указания дат начала и окончания обучения клиента по выбранному образовательному курсу.
  • Документы клиента – Поле для добавления всех необходимых документов для заключения договора. 
  • План обучения – Используется для добавления программы обучения.
  • ФИО опекуна, Телефон опекуна – Заполняется, если участник несовершеннолетний.
Карточка сделки Обучение частных лиц часть 1

Карточка сделки «Обучение частных лиц», часть 1

Карточка сделки Обучение частных лиц часть 2

Карточка сделки «Обучение частных лиц», часть 2

  • Количество участников – Поле для указания общего количества участников, используется в сделке Корпоративное обучение.
Карточка сделки Корпоративное обучение часть 1

Карточка сделки «Корпоративное обучение», часть 1

Карточка сделки Корпоративное обучение часть 2

Карточка сделки «Корпоративное обучение», часть 2

  • Образование – Используется в направлении сделок «Прием на работу».
  • Должность – Поле для указания желаемой должности (используется в сделке «Прием на работу»).
  • Опыт работы – Используется в направлении сделок «Прием на работу».

Карточка сделки Прием на работу

Карточка сделки «Прием на работу»

Настроенные воронки продаж

Обучение частного лица:

CRM-система по этапам проведёт вашего специалиста к успешной сделке с клиентом.

Воронка продаж: обучение частного лица

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (Дополнение данных о клиенте, выбор образовательной программы, назначение преподавателя)
  • Пробное занятие (+ тест)
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Оплата (Выставление счета и оплата)
  • Сделка заключена (Считается после полной оплаты)
  • Сделка не заключена
  • Нет требуемой услуги

Корпоративное обучение:

CRM поможет заключать договоры на корпоративное обучение.

Воронка продаж: корпоративное обучение

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (Дополнение данных о компании, участниках, выбор образовательной программы, назначение преподавателя)
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Оплата (Выставление счета и оплата)
  • Сделка заключена
  • Сделка не заключена
  • Нет требуемой услуги

Прием на работу:

Специальная HR-воронка для приема преподавателей на работу.

Воронка продаж: прием на работу

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (дополнение информации, назначение встречи)
  • Собеседование
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Сделка заключена
  • Сделка не заключена
  • Не подходит

Воронки и туннели продаж

Воронки и туннели продаж

Преимущества CRM Онлайн-обучение

  • Удобство – вся база клиентов в одном месте;
  • Системность – сделки проходят по заранее подготовленным этапам;
  • Прозрачность – возможность увидеть, что происходит с клиентом с первого контакта;
  • Качество обслуживания – сокращение времени обслуживания клиентов, повышение лояльности и удержание клиентов.

Что мы предлагаем

Обучим Ваших сотрудников правильно использовать CRM

  • Научим основам работы с порталом;
  • Повысим эффективность отдела продаж, научим правильно вести сделки;
  • Научим автоматизировать деятельность компании с помощью конструктора бизнес-процессов.

Адаптация бизнес-процессов под вашу специфику

Переработаем или создадим новые бизнес-процессы для Вашей компании, с помощью которых можно:

  • снизить потери времени и денег;
  • повысить эффективность работы с клиентами;
  • увеличить продажи и конверсию.

Любые задачи могут быть решены с помощью CRM Битрикс24, также мы можем расширить функционал CRM с помощью встроенного API.

Переходите на новый уровень образовательных услуг

Установите приложение CRM Онлайн-обучение и используйте готовые инструменты для управления продажами и маркетингом, привлечения клиентов, контроля оплаты за обучение и организации учебного процесса.

Как установить

Для установки вам потребуется CRM Битрикс24, которую можно бесплатно получить на сайте bitrix24.ru.
Если у вас уже есть Битрикс24, вы просто устанавливаете наше решение в один клик!


Зарегистрировать Битрикс24 с предустановленным решением

Задавайте интересующие вас вопросы в форме обратной связи. Если возможностей отраслевой CRM недостаточно, то вы можете заказать у нас экспресс внедрение Битрикс24.

Оцените статью
18.06.2020
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!

Статьи по теме

20.07.2023
CRM для B2B-продаж — зачем оно Вам надо?Для сложных B2B-сделок, которые требуют нескольких этапов переговоров, встреч и презентаций, важен систематизированный подход. Этого не достичь без внедрения в ...
12.07.2023
Как внедрить CRM Битрикс24 на промышленном предприятии с миллиардным оборотом и не слить бюджет Мы давно и много внедряем Битрикс24 в работу компаний и заметили интересную тенденцию – на CRM Битрикс24 чаще переходят сервисные компании (ритейл, банки, ...
01.06.2023
Переезд как 2 пожара. Как перевести процессы с Salesforce на Битрикс24 за 9 недель Интерес к CRM-системам, подогреваемый историями успеха от разработчиков/вендоров/интеграторов, непрерывно растёт. Их выбор редко случаен. CRM, как нервная ...
05.05.2023
CRM и Партнерский портал Лаборатории Касперского. Переход с Salesforce Компания ИНТЕРВОЛГА была выбрана исполнителем в тендере на оказание услуг для АО «Лаборатория Касперского» по замене решения на Salesforce Sales Cloud на альте...
28.04.2023
Переезд с SalesForce на Битрикс24 для крупного агентства коммерческой недвижимости С чего все начиналось? К нам обратилась за помощью ведущая российская компания, оказывающая консультационные, инвестиционные и агентские услуги в сфере ко...
13.04.2023
Корпоративный Личный кабинет: как в Битрикс24 организовать работу сотрудников и клиентов аутсорсинговой компании Персонализация – это уже не дань моде, а норма жизни современного человека. Она проявляется в новостной ленте, рекламе, торговых предложениях и даже в орга...
Мы работаем по одному из двух форматов:
  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
ИНТЕРВОЛГА предоставляет:
  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
Для доработок и развития мы предлагаем формат 100 часов в месяц. Что можно сделать за это время:
  • новые нетиповые страницы или раздел;
  • 2 отчета с индивидуальными настройками;
  • 3-5 веб-сервисов интеграции;
  • замудренный калькулятор и т.п.

Поддержка «чтобы все работало как часы» стоит 45 тысяч рублей в месяц и описана тут.

Хочешь получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишись на рассылку — спамить не будем