Ускорение процесса согласования сделок на производственном предприятии ФОРЕСТ

Битрикс24

О компании

Компания «ФОРЕСТ» — крупный поставщик на рынке крепежа и пневматического инструмента в области производства мебели. Помимо поставок материалов и инструмента, компания выполняет гарантийное и сервисное обслуживание сложного оборудования. С 1994 года она сотрудничает с b2b-клиентами и уже наладила поставки в 347 городов России. За время существования выполнила более 200 000 заказов.
«ФОРЕСТ» является эксклюзивным представителем немецкой компании «PREBENA» в России, которая насчитывает 44 производственных и торгующих компаний по всему миру, с заводами в Германии (Schotten и Leipzig), Польше, России, Таиланде, Тайване, США и Китае. Продукция поставляется в 60 стран мира. 

О проекте

Интернет-магазин инструмента и крепежа, которому была необходима автоматизация и оцифровка бизнеса под оптовые продажи.

Задачи

За год сотрудничества ИНТЕРВОЛГА выполнила следующие этапы, направленные на вертикальную оцифровку бизнеса:
  • Перенесли систему Битрикс24 из облачной версии в коробочную - подробнее в нашей статье

  • Реализовали интеграцию CRM Bitrix24 с 1С.Управление торговлей для передачи контрагентов с группировкой по Холдингам.

  • Спроектировали и реализовали систему согласования скидки для менеджеров по продажам

Реализация системы согласования скидки для менеджеров по продажам.png

  • Внедрили систему для уточнения цен и остатков продукции компании на определенных складах

  • Создали систему оповещения руководителей о проблемах со скидками 

  • Реализовали способ оповещения о дебиторской задолженности по контрагентам

  • Добавили несколько уровней полномочий для сотрудников

  • При создании сделки настроили автоматическую отправку счетов на оплату

Автоматическая отправка счетов на оплату.png

  • Доработали интерфейс внутри раздела для сделок - добавили в сущность сделки выгрузку в 1С, поля по условиям доставки и комментарий по сделке.

Настройка выгрузки в 1С.png

  • Сделали синхронизацию процессов с контрагентами, благодаря чему вся информация собиралась в главной информационной системе.

  • Переработали процесс продаж менеджеров компании-заказчика с помощью переноса сделок из MS Excel в CRM Битрикс24 для повышения прозрачности и эффективности их работы.

Переработанный процесс продаж.png

Настройка обмена контрагентами

Как мы настроили синхронизацию?

Каждый бизнес — индивидуален, полностью готовых решений нет нигде. У ИНТЕРВОЛГИ большой опыт работы со сложными и объемными проектами, и мы всегда готовы выслушать ваши предложения о сотрудничестве.


Заказчик поставил нам сложные задачи — настроить обмен контрагентов, а также реализовать выгрузку товаров и обмен заказов. Как мы это реализовали:

1. В интерфейсе компании на стороне CRM добавили связку между компаниями, входящими в холдинг в обе стороны. В головной компании теперь показываются все дочерние. В дочерней компании показываются все компании, входящие в холдинг, включая головную.

2. Если при создании сделки выбирается компания, входящая в холдинг, то добавляются ссылки на все компании, входящие в холдинг.

Эти действия помогли менеджеру при обработке сделки видеть всю структуру холдинга и дебиторскую задолженность по нему. Теперь внутри бизнес-процессов есть логика, которая не разрешает менеджеру без согласования с руководителем двигать сделку, если по холдингу есть задолженность.


Если вы представляете оптовый B2B-бизнес и увидели решения, которых вам не хватает — то оставьте заявку, и мы поможем их внедрить и настроить полную автоматизацию.

Результат
Над проектом работали
Ольга Семирогова
Андрей С.
Александр С.
Георгий Т.

Статьи по теме

26.06.2022
Матрица компетенций программиста 1СКто такой Программист 1С? Это специалист, который внедряет, разрабатывает и сопровождает различные конфигурации 1С. Матрица компетенций – опорный документ д...
23.06.2022
Увеличение скорости обновления информации в 100 раз за счет миграции данных из самописного хранилища на базе СУБД Postgre Ранее мы уже описывали архитектуру мультиязычного сайта с большим количеством магазинов в разных странах. Перед нашим клиентом, компанией Levenhuk, вс...
22.06.2022
Salesforce и Битрикс24: сбор и конвертация лидовИмпортозамещение важно для российских компаний, которым нужно заменить иностранное программное обеспечение и сервисы на российские аналоги. В сегменте CRM-сист...
23.05.2022
Как увеличить конверсию интернет-магазина обуви до 3.9% Вступление Начну с конца. Вот таких показателей мы достигли: начинали с таких: Если интрига сработала, и вопрос “Как увеличить конверсию интернет-...
18.05.2022
Обмен контрагентами между 1С и сайтом с сохранением структуры Партнеров, Контрагентов, Юридических лиц и Контактов O чем речь? Мы сделали B2B-Платформу для предприятий с партнерами-оптовиками и задачами автоматизации торговли. Некоторые Пользовательские сц...
18.05.2022
Чат-бот Программы Лояльности в TelegramЛояльность клиентов — важный показатель в деятельности любой организации. Чтобы покупатель оставался доволен продукцией, важно внимание и забота со стороны комп...
Обратная связь с компанией ИНТЕРВОЛГА
Понравились работы? Хотите заказать проект?
Просто напишите нам!
Хотите поговорить с живым человеком?
Вам ответит Артем Крейчи