Выход в онлайн и привлечение b2b-клиентов для производителя промышленных захватных систем
Продвижение в B2B-сегменте требует особого подхода, процесс сложный, небыстрый и с накопительным эффектом. На него влияет высокая конкуренция, длинный срок принятия решения, высокая цена лида на привлечение новых клиентов и специфика аудитории:
- Может быть несколько лиц, принимающих решение;
- Путь клиента и точки касания не всегда очевидны;
- Высокая зависимость от продуктивности менеджеров по продажам.
Весной 2021-го года к нам пришла B2B-компания — производитель захватных систем (оснастки для станков, роботизированные руки, итд). Это премиальная продукция для производственных и ремонтных предприятий. Мы не можем называть компанию, назовем ее Заказчик.
Задача Заказчика: продвигать решение по увеличению эффективности работы механообрабатывающего оборудования для премиум-сегмента российского рынка и найти новых клиентов.
В кейсе — увеличение количества целевых обращений через интернет, отстройка от конкурентов, разработка лендинга и интернет-продвижение для B2B-проекта от интернет-агентства ИНТЕРВОЛГА.
Заказчик
Компания — мировой лидер в области автоматизации и производства захватных систем и зажимных технологий. Продукция используется на производственных предприятиях, занимающихся сборкой, погрузочно-разгрузочными работами и металлообработкой режущим способом. Основные клиенты — ведущие компании машино- и автомобилестроения, производители промышленных роботов-манипуляторов.
Целевая аудитория Заказчика: ЛПР (менеджеры проектов по автоматизации производства, технические директора, в частных случаях — собственники производства), главные инженеры и эксперты. Те, кто заинтересованы в оптимизации эффективности производства.
Бизнес-задача проекта
Увеличить количество целевых обращений через интернет для роста сбыта продукции предприятиям из целевых сегментов (интеграторам и производственным предприятиям).
В 2020 году количество лидов, полученных через интернет в разрезе года: 20.
KPI Заказчика в 2021 году: 30.
Уже через 4 месяца работы рекламных кампаний было получено 16 лидов, что на 60% больше планируемых за этот период.
Решение бизнес-задачи
Комплексное продвижение
Ранее Заказчик продвигался в интернете за счет вебинаров: клиенты обращались на основе экспертности компании или после того, когда предыдущие решения не работали или показывали низкую экономическую эффективность.
На основе бизнес-задачи проекта мы разработали стратегию продвижения b2b компании в интернете.
Разработка лендинга на платформе Tilda Publishing
Исходный сайт Заказчика не использовали для интернет-продвижения. Отсутствовали удобные (организационные и технические) способы управления страницами, была неудобная и нагроможденная навигация, слабые коммерческие факторы.
Для продвижения решений Заказчика мы предложили разработать лендинг на платформе Tilda Publishing под целевой продукт проекта: оснастку для станков с ЧПУ.
Структура лендинга
Реализация задачи проходила в 2 этапа:
1 Этап — Подготовка модульной сетки лендинга, согласование с Заказчиком.
2 Этап — Разработка посадочной страницы. На этом же этапе произведены подготовительные работы для запуска продвижения: настройка отслеживания целевых действий в системах аналитики.
Итоговый вариант лендинга
Календарно с подготовки модульной сетки до принятия Заказчиком сайта прошел ровно месяц.
Дорожная карта разработки лендинга
Настройка аналитики и запуск рекламных инструментов
Для отслеживания конверсионных действий на лендинге мы выполнили следующие работы:
- Для более детального анализа статистики мы подключили счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics, настроили в системах аналитики ключевые цели, необходимые для измерения эффективности рекламных кампаний. Отметим, что для отслеживания некоторых целей потребовалось задействовать GTM;
- Подключили прием данных из форм по Email — данная настройка в Tilda Publishing позволяет принимать данные из форм и отправлять в подключенные сервисы, в нашем случае на электронную почту Заказчика.
- Подключили коллтрекинг и имейл трекинг (Callibri) для отслеживания входящих звонков и писем.
Стратегия продвижения базировалась на разделении ЦА на ключевые сегменты Заказчика, в результате реализовали:
- Ретаргетинг по базе CRM (номера телефонов и адреса электронной почты), а также похожий сегмент (Look-alike);
- Геотаргетинг по адресам целевых предприятий на аудиторию, которая регулярно посещает данные места;
- Контекстную рекламу на поиске и в сетях по ключевым запросам.
Сначала инструменты запускались и тестировались в Яндекс.Директе, потом переносились в Google Ads.
Результаты рекламного продвижения
Посещаемость лендинга за время рекламного продвижения выросла до 3,5 тыс.
Результаты посещаемости
В результате, поставленное Заказчиком KPI мы достигли — зафиксировали 16 лидов под которыми учитывали отправленные формы на консультацию и звонки. Распределение по площадкам представлено на диаграмме.
Результаты продвижения
Заключение
В рамках комплексного продвижения проекта мы выполнили задачи:
- Разработали лендинг на платформе Tilda Publishing.
- Настроили системы аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics) для отслеживания передачи ключевых целей.
- Запустили рекламное продвижение по сегментам ЦА на основе гиперлокального и списочного таргетинга, контекстной рекламы на поиске и в сетях.
В результате, за 4 месяца работы получено 16 целевых обращений.
Работа с B2B-клиентом продолжается — перед нами ещё много задач по разработке посадочных страниц под ключевые направления продукции, запуску и оптимизации интернет-продвижения.
Большинство клиентов интернет-агентства ИНТЕРВОЛГА — B2B-компании с проработанными стратегиями продвижения. Мы накопили большой опыт в работе с корпоративным сегментом и готовы принести пользу вашему бизнесу.
Оставьте заявку и наши специалисты по интернет-рекламе подготовят стратегию продвижения, нацеленную на рост ваших онлайн-продаж.
Статьи по теме
