Заказать чат бота для бизнеса — услуги по разработке ботов для сайтов, telegram, whatsapp и не только


Разработка чат-ботов для бизнеса

Сократите трудозатраты сотрудников
в 1.5 раза
за 60 дней
передав рутинные операции общения с клиентом
на чат-бота



Чат-боты - новая ветвь развития Вашего бизнеса. Уже сейчас люди тратят значительно больше времени в мобильных приложениях - мессенджерах , чем в соцмедиа. Больше миллиарда пользователей использует эти приложения, и это нужно Вашему бизнесу!
Кто то важный с именем
С которым нужно согласовать цитатку

Анализ тенденций современного рынка показывает - общество все больше отстраняется от привычных средств связи (email,SMS и телефонная связь).
Мобильные, дружелюбные к пользователю, приложения - мессенджеры стремительно набирают популярность, даже по сравнению с соц.медиа. Люди используют их для того, чтобы оставаться на связи со своими друзьями, семьей и даже коллегами.
Выбор понятен - это быстро, это удобно и это дешево.

Любой собственник бизнеса согласится с тем, что мы должны добиваться внимания клиентов там, где они уже находятся. Таким образом можно сделать вывод - современный бизнеc должен наладить контакт со своей целевой аудиторией через данные приложения.

Наиболее удобный и современный инструмент для этого - чат-бот.

Тщательная организация и настройка чат-бота может помочь в консультации клиентов, проводя их через воронку продаж, с использованием тех каналов, которые они предпочитают, поможет разгрузить службу поддержки или службу продаж, сняв с нее ту часть вопросов и обращений, которые могут решены и без вмешательства специалиста. И это далеко не все варианты применения чат-бота.

Как чат-бот поможет Вашему бизнесу?

Во первых - Вы сможете получать значительно больше качественных лидов.

Вы сможете стать гораздо ближе к своему клиенту, предоставив ему возможность пользоваться товарами и услугами Вашей компании, из удобных и комфортных для него приложений - мессенджеров. 
Без очередей и долгой обработки запросов, в любое удобное для него время.

Как результат - Ваши клиенты будут довольны, Вы будете привлекать все больше качественных лидов, привлекая новых клиентов, а уже имеющихся - превращать в постоянных.

Во вторых, Вы сможете снизить текущие расходы бизнеса на работу с клиентами.

  Вы можете организовать поддержку своих клиентов посредством чат-бота, настроив его на ответы  по часто задаваемым вопросам - Вы уже ощутимо снизите нагрузку на специалистов поддержки, позволив Вам сократить штат поддержки или направить их энергию на решение более важных и сложных задач.

Что может Вам предложить наша команда?

Наиболее популярные мессенджеры

Мы готовы разработать для Вас бота для Facebook Messenger, Telegram и Viber, открывая для Вас новые возможности в виде 4 миллиардной аудитории, которая уже есть в мессенджерах.

Facebook Messenger

Telegram

Viber

Vkontakte

Услуги

  • Интеграция с существующими сервисами(веб-сайт, CRM, ServiceDesk и т.д.);
  • Интеграция со справочными системами и корпоративными базами знаний;
  • Формирование базы данных чат-бота, используемой для взаимодействия с пользователями;
  • Формирование бизнес - процессов взаимодействия с пользователем;
  • Настройка реагирования чат-бота на действия пользователя на сайте;

Функции чат-бота

  • Аналитика использования чат-бота;
  • Реализация форм(опроса, регистрации и т.п.) с валидацией входящей информации и настройкой множественного выбора;
  • Массовые рассылки;
  • Оформление заказа с галерей товаров;
  • Мягкий перевод с бота на живого человека;
  • Маршрутизация чата между операторами / создание единого окна оператора для всех чат-каналов;
  • Запрос и получение оплаты за товар/услугу;
  • Быстрые ответы(small-talks) и переводы на документацию;
  • Мультиязычность;
  • Таргетинг по месторасположению, полу и т.д.;
  • Запоминание и сегментация пользователей (для более персонализированного общения в последствии);
  • Кнопки ответов;

Возможно Вы не нашли нужной, для Вашего бизнеса, функции или услуги?   
Оставьте заявку на разработку чат-бота, в Usecase уточните каких именно функций/услуг Вам не хватает и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Заказать чат-бота