Техподдержка

Telegram-бот Агент700 расскажет новости о вашем сайте и Битрикс24

Техподдержка Мы создали телеграм-бота, который следит за сайтами, сообщает о важных событиях. Агент700 уже опубликован в маркетплейсе Битрикс, его можно бесплатно скачать и установить. Чем и кому будет полезен модуль, читайте в нашей статье.

Нестандартная интеграция накопительной системы скидок между 1С и Битрикс

Техподдержка Заказчик — крупный оптовый поставщик оборудования для питомников и садоводческих хозяйств. 
Задача — интегрировать накопительную систему скидок из 1с в интернет-магазин.
Цель интеграции — улучшение клиентского сервиса и как следствие рост продаж. Заказчик ввёл новую накопительную систему скидок, но данная система применялась только на стороне 1С в обход сайта, поэтому очень важно было сохранить соотношение цен между 1С и сайтом.

Синхронизация Bitrix24 с Active Directory. Проблемы и решения

Техподдержка Материал актуален при синхронизации с LDAP не только Битрикс24, но проектов на Битрикс:Управление сайтом.

Статья большая, начнем с вывода. Недавно в одном из проектов появилась задача по синхронизации корпоративного портала с Bitrix24. Инструменты есть, но просто не будет. “Из коробки” почти ничего не получилось, потребовались “танцы с бубном”. Статья — о методах решения проблем такой интеграции.

Как ИНТЕРВОЛГА принимает сайты на поддержку

Техподдержка

Суть статьи одной фразой: “если вам нужны доработки сайта, мы попросим у вас все пароли и данные, решим несколько небольших задач, изучим проект, и потом будем готовы к крупным задачам”

Для кого статья? У вас:

• сайт или интернет-магазин на Битриксе,

• большое желание развивать сайт, вы хотите доработать-поменять-сделать редизайн-продвинуть;

• нет постоянной команды разработчиков или вы хотите ее сменить;

• есть ответственный за сайт, который не боится зайти в админку Битрикса и поставить пару галочек, но “я сам не программист”.

Сколько стоит сделать кластер серверов для сайта с высокой нагрузкой на 1С-Битрикс

Техподдержка

Все крупные интернет-проекты, социальные сети, федеральные интернет-магазины, SAAS-сервисы работают на нескольких серверах. Чем больше посещаемость, тем больше серверов. Давайте разберемся почему так происходит и как научить сайт на Битриксе работать на нескольких серверах.

Мастеркласс: лечим сайт от вирусов и возвращаем трафик

Техподдержка

Чем сайту грозят вирусы? Не только изменением информации или файлов. В большинстве случаев страдает бизнес. Компания МастерКласс узнала о проблемах с сайтом в первую очередь потому, что в 3 раза снизилось количество заявок на ремонтные услуги! Вместо 10 звонков в день поступали 1 - 3. Трафик на сайт снизился до минимума.

Если на вашем сайте проявляется подозрительная активность, описанная в статье, рекомендуем немедленно обратиться в отдел сопровождения сайтов к специалистам для проведения исследования.

Восстановление сайта после прямого попадания

Техподдержка

Надежное автоматическое резервное копирование это сложная задача. Чтобы её решить, нужно последовательно ответить на вопросы:

1. Что будем копировать?

2. Как часто будем копировать?

3. Где будем хранить?

4. Как будем проверять работоспособность копий?

5. Сколько времени потребуется на восстановление?

6. Что потеряем, если восстановимся из резервной копии?

Мы активно дорабатываем и обслуживаем более 100 сайтов каждый месяц  и для нас этот вопрос стоит особенно остро. Особенность нашей работы в том, что все проекты работают на разных хостингах, в разных инфраструктурах. Такой зоопарк позволил нам набить много шишек и подарил бесценный опыт, которым мы хотим поделиться.

Расширенное логирование изменений данных в Битрикс

Техподдержка ИНТЕРВОЛГА последовательно делится своими наработками с профессиональным сообществом маркетологов, веб-разработчиков и менеджеров проектов.
Ранее нами уже публиковались матрицы компетенций, бесплатный модуль для сайтов на 1С-Битрикс для соответствия 152-ФЗ и другие полезные вещи.

Сегодня мы публикуем дополнение к Битрикс, которое включает расширенное логирование изменений в данных на сайте или корпоративном портале.
Оно позволит точно знать кто изменил данные на сайте и когда.

ФЗ-152 — бесплатный модуль для сайтов на 1С-Битрикс

Техподдержка

С 1 июля 2017 года ФЗ-152 “О персональных данных” вводит требования ко сайтам, где есть формы обратной связи.

Это почти все сайты.

Если вам нужны подробности, про закон написано несколько десятков хороших статей, лучшая — на Тильде http://tilda.education/articles-personal-data-law .

Коротко резюмируем. Каждый сайт должен:

• публиковать “соглашение об обработке персональных данных” в открытом доступе;

• при заполнении любой формы обратной связи давать ссылку на текст соглашения и требовать его принятия;

• при входе на сайт впервые показывать всплывающий информер “про cookies”.

Мы выпустили бесплатный модуль для сайтов на Битриксе, который делает все, что нужно.

Аудит — ИНТЕРВОЛГА наносит ответный удар

Техподдержка

2016 был урожайным на технические аудиты сложных интернет-магазинов. Практически все обращения были связаны с медленной работой сайта. Это типичная проблема сайтов на 1С-Битрикс, которые активно дорабатываются несколькими командами или были сделаны криво, на скорую руку.