Техподдержка

Сергей Г.

Теория и практика перевода сайта mybox.ru на адаптив

Техподдержка Все знают, что такое адаптивный сайт. Адаптивным называется тот сайт, который на разных устройствах выглядит по-разному. Всё узнаваемо, но в тоже время по-другому. Три колонки становятся одной, шапка меняется, кнопки выстраиваются в колонку вместо ряда. И так далее..
Сегодня поговорим о том, как сделать адаптивный сайт из обычного.

Тест сурка. Тестируем сайт с помощью Selenium IDE.

Техподдержка При разработке/сопровождении сайта для проверки приходится выполнять кучу однотипных действий из раза в раз. По науке все решается написанием автоматических тестов. Но есть множество ситуаций когда нужен всего 1 тест и из-за него не хочется отрывать программиста от более важной работы.
В этой статье мы хотим рассказать о решении такой задачи силами менеджера/маркетолога.
Сергей Г.

Как мы лечим сайты от вирусов

Техподдержка Сайт, как и любой программный продукт, подвержен вирусной атаке. Заражение сайта для владельца обычно происходит неожиданно и в самый неподходящий момент.
В этой статье мы расскажем про причины и последствия. Предложим наш способ лечения сайта от вирусов.
Сергей Г.

Схема тигра или как мы оцениваем большие задачи

Техподдержка Есть задача: быстро и с приемлемой точностью оценить большую работу.
Можно использовать следующий метод: разбиваем на части, выписываем риски, получаем интервальные оценки. Удобно делать это с помощью WBS. Объясним в этой статье, как применять WBS.

Поддержка сайта 24х7 и автоматизированное тестирование

Техподдержка

Кто проверяет работу вашего сайта?

Часто владелец узнаёт о проблемах от пользователей сайта. Реже, когда сам случайно открывает неработающую страницу.
Это неправильно. Руководителю надо развивать бизнес, а не отлавливать ошибки на сайте.
Сайт приносит деньги и пользу, когда все его функции работают без ошибок. 

Технологии автоматической диагностики позволяют узнать о проблемах быстрее клиентов.

Сайт похож на самолет

Самолет — сложное высокотехнологичное изделие. Каждый узел в отдельности — надежен. Но ... в современном самолете больше 3 миллионов деталей. Значит, что-то может выйти из строя.

Цена такого отказа огромна. Поэтому самолёты проверяют перед каждым вылетом.

Современный развитый сайт похож на самолет. Его работа зависит от множества условий:

  • исправность аппаратных ресурсов — память, процессор, жёсткий диск и сетевые службы;

  • стабильность программ — сервер баз данных, веб-сервер, операционная система;

  • работа сетевого оборудования и служб DNS, отвечающих за работу вашего домена;

  • способность сервера выдерживать нагрузку;

  • готовность к нештатным ситуациям, которые не учли при проектировании;

  • качество кода и ошибки, которые допустили программисты.

Как вы понимаете, тут тоже есть чему ломаться.

Самолёты проверяют перед каждым вылетом. А когда лично вы проверяли работу вашего сайта?


День Ж: Черная пятница вашего сервера

Техподдержка
— Планируете распродажу? — предупредите админа!
Народная мудрость

14 февраля, 1 сентября и 8 марта владельцы цветочных магазинов утраивают персонал и закупки. В  секс-шопах  “ключевых” дат чуть больше, но картина та же.

Есть много интернет-магазинов, которым конкретный день продаж дает треть годового оборота.

Вал продаж и толпа клиентов – это прекрасно. Аплодисменты тем, кто смог снять сливки.

Но сегодня мы обращаемся к тем, кто не смог. Или не сможет.

День Ж

В день Ж у вас перестанет работать сайт. 

Автоматизированное тестирование проектов на 1С-Битрикс

Техподдержка

Что такое качество? Качество — предсказуемость, стабильность работы, соответствие ожиданиям.

Применительно к программному обеспечению качество — минимум ошибок при успешном решении задач.

Современный софт — не музейный экспонат, он постоянно меняется вместе с условиями работы компании.

Налицо проблема: с одной стороны — обеспечить гибкость и скорость развития, с другой — стабильность и минимум ошибок.

Решение — автоматизированное тестирование и непрерывная интеграция (continuous integration).

Удивительно, но в мире заказной веб-разработки, создания сайтов и запуска интернет-магазинов почти никто не применяет эти технологии.

Мы в отделе сопровождения сайтов в крупных проектах (Альфа-Банк, mybox, Издательство “Учитель”) освоили работу на основе автотестов и непрерывной интеграции.

Расскажем зачем это нужно, как работает и сколько стоит.


Екатерина И.

Выгрузки на торговые площадки. Инструкция для программиста 1С-Битрикс

Техподдержка В этой статьей наш программист Екатерина Ионова описывает особенности создания выгрузок для торговых площадок из Интернет-магазина на 1С-Битриксе.
Екатерина И.

Сайт на 1С-Битрикс тормозит? Найти проблему помогает Xdebug

Техподдержка В 1С-Битрикс встроен неплохой, но очень простой механизм, показывающий сколько времени выполняются отдельные участки кода. В сложных случаях его недостаточно, и решает вопрос Xdebug. Про него многие говорят, а мы пользуемся и рассказываем об этом.
Быстрее с Xdebug‬
Статья о том, как пользоваться Xdebug при отладке сайтов на 1С-Битрикс.

Технический аудит сайта

Техподдержка

Сайты и интернет-магазины — основной канал работы бизнеса с клиентами. В каждой нише, на каждом рынке есть десятки компаний, претендующих на лидерство.

Недостаточно просто “сделать сайт”, сегодня нужно быть лучше конкурентов. Лучше конкурентов должен быть и ваш сайт, интернет-магазин, торговая площадка.

Эта статья о техническом качестве сайта. Вы разберетесь в понятиях, расставите приоритеты и разумно выделите бюджет на улучшения.