SMM интернет-магазина товаров для сада: 5000 подписчиков за 4 месяца

Вводная

Мы расскажем как получить много качественных подписчиков в группах соц.сетей интернет-магазина для дальнейшей лидогенерации с помощью нестандартного подхода.

Так как аудитория нашего проекта — дачники, более 60% — женщины 50+ лет, привыкшие к офлайну, мы постарались создать максимум комфорта для них в наших группах. Также был выявлен новый сегмент: сити-фермеры (люди с огородом в квартире или доме). 

Данный кейс полезен еще и для тех интернет-магазинов, чья аудитория в офлайне часто образовывает сообщества, сидит на форумах и ценит экспертный и душевный контент.

Мы применили следующий подход:

  • общались с нашей аудиторией по-простому, радушно, получая искренний отклик,
  • использовали несколько конкурсных механик и даже запустили марафон,
  • нашли много блогов и блогеров для рекламы и партнерских активностей,
  • наладили каналы для получения интересного контента,
  • нашли и подключили собственных экспертов среди пользователей по теме садоводства.

Цель:

Увеличить количество подписчиков в соц.сетях и получить стабильный недорогой трафик на сайт

Основная Целевая Аудитория:

  • Дачники
  • Владельцы участков и частных домов
  • Сити-фермеры

Площадки:

odnoklassniki

facebook

instagram

vkontakte

Сроки:

с 10 октября 2016 по текущий момент

Что сделано:

> Провели анализ конкурентов, написали SMM-гайд (концепция SMM-проекта, содержащая инструкции по ведению соц.сетей, созданные на основе анализа отрасли в целом и ближайших конкурентов).

> Выявили источники и рубрики контента, составляли ежемесячный контент-план.

Публиковали в среднем по 2 поста каждый день.

> Параллельно размещали уникальные тексты в раздел “ Полезное” на сайте.

> Вовлекали пользователей в активности:

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Январь

2 конкурса в Одноклассниках

3 конкурса в Одноклассниках

1 конкурс в Одноклассниках, 

2 совместных внешних конкурса с блогами в Instagram

3 конкурса (Вконтакте, Instagram, Одноклассники), 

запуск Марафона

В конце января мы запустили марафон — новый для нас вид вовлечения пользователей.

Мы запустили его с целью взаимодействия с экспертами-садоводами и получения уникального контента в режиме реального времени. Мы напишем об этом проекте в следующем кейсе, так как он еще в процессе. А пока можете увидеть материалы марафона по хештегу #марафонимпериясадовода в Instagram.

> Модерировали комментарии, общались с пользователями, спрашивали разрешение взять контент.

> Создавали и наполняли фотоальбомы.

> Нашли более 50 блогов и блогеров для рекламы и сотрудничества.

> Нашли 5 собственных экспертов среди профессиональных садоводов и более 30 опытных дачников для получения контента.

> Создали базы пользователей (выцепили активную аудиторию по конкурентам, блогерам и группам) для таргетированной рекламы, которая дала хороший трафик на сайт.

> Использовали автоматические программы (в Одноклассниках, Instagram и Вконтакте) по базам пользователей, которые давали дешевый охват ЦА и увеличили количество подписчиков.

> Делали рассылку с промокодами по участникам конкурсов, что дало несколько конверсий на сайте.

Результаты

Увеличение подписчиков в соц.сетях

Заявки и вопросы в сообщениях и комментариях:

Заказы через соц.сети

Активная аудитория в группах:

Активная аудитория в соц.сетях

Выводы

Мы создали рабочие площадки в соц.сетях и развиваем каждую из них. Растут и количественные, и качественные показатели:

  • численность подписчиков групп Империи Садовода выросла с 68 до 5056 за 4 месяца работ

  • цена подписчика в среднем  33 рубля (учтены и рекламный бюджет, и наши работы)

  • получаем ~400 визитов на сайт с соц.сетей каждый месяц

  • трафик с соц.сетей участвует в среднем в 16 конверсионных путях на сайте (смотрим с помощью ассоциированных конверсий отчета Google Analytics)

Сейчас мы проанализировали работу за 4 месяца, построили KPI, и будем улучшать наши показатели.

Отзыв Заказчика:


И 2 мысли напоследок, которые мы вынесли из этого проекта:

Адвокаты бренда в соц.сетях — ваша опора. Лояльные пользователи не только активно принимают участие в конкурсах, комментируют и репостят записи, но и искренне рекомендуют Ваш бренд своим друзьям.

Нельзя заметать мусор под ковер: грамотная обработка негатива приносит пользу. Не советуем удалять негативные комментарии вместо того, чтобы по-настоящему решать проблемы.

Кейс по обработке негатива:

Кейс по обработке негативных комментариев

Возможно, вы захотите прочитать еще пару кейсов по нашим СММ-работам:) 

Вот так мы получили 881 лид по 363 рубля для волгоградской косметологической клиники.
В данном кейсе говорим как помогли начинающему визажисту дорасти до хорошей базы клиентов.
Вот тут мы говорим о таргетированной рекламе в facebook для b2b книг, и кстати продали 120 шт, уложившись в цену 127 рублей за продажу. А может уже и больше. "Хвост конверсий" мог принести еще продажи)

Оцените статью
08.02.2017
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с друзьями и коллегами!

Статьи по теме

Об актуальности продвижения ссылками в ПС Google — 3 примера в кейсахЦель любого бизнеса — получение прибыли. В век тотального перехода торговли в онлайн больше прибыли у того бизнеса, который заполучит бОльшее количество интерне...
Как выбрать seo-компанию — как найти надёжного подрядчика Компаний, занимающихся SEO-продвижением, так много, что при выборе подрядчика можно «потеряться» в этом разнообразии. Но основных критериев оценки подрядчи...
Повышение популярности интернет-магазина за счет качественного SEO Введение В июне 2021 года к нам за услугой поискового продвижения обратился интернет-магазин климатической техники. У клиента уже была настроена контекстн...
Плюсы SEO-продвижения для вашего бизнеса Введение Сегодня мы поговорим о плюсах и минусах применения поискового продвижения для улучшения бизнес-показателей компании. Многие считают, что SEO это ...
SEO-компания, фрилансер или инхаус-специалист — кого выбрать для продвижения сайта У большинства владельцев бизнеса нет времени вникать в тонкости SEO-продвижения, а также возможности сделать это дополнительной обязанностью одного из сотр...
Кейс: Комплексный подход в фармацевтическом онлайн-маркетинге и рост дохода аптеки на 45% Наш клиент «Добрая аптека» — аптечная сеть в Архангельской области и НАО. У Доброй аптеки десятки аптечных точек на Севере России и сайт с функциями интерн...
Мы работаем по одному из двух форматов:
  • аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
  • итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
ИНТЕРВОЛГА предоставляет:
  • регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
  • квалифицированных специалистов;
  • организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
  • полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
Ключевые услуги:
  • нагруженный интернет-магазин;
  • личный кабинет;
  • оптовые продажи — B2B-платформа;
  • маркетплейс;
  • технический аудит сайта;
  • Битрикс24 — корпоративные HR-порталы;
  • Битрикс24 — построение CRM-системы;
  • Битрикс24 — личные кабинеты сотрудников;
  • Битрикс24 — аудит портала;
  • 1С — интеграция с другими системами;
  • 1С — доработка системы;
  • маркетинг — комплексное интернет-продвижение;
  • маркетинг — продвижение для B2B.
Хотите получать лучшие статьи от INTERVOLGA раз в месяц?
Подпишитесь на рассылку — спамить не будем